Les services de conférence téléphonique et audio Microsoft Teams de GCC High CallTower hébergés à GCC High
Le routage direct de CallTower pour GCC High est conçu pour répondre aux exigences uniques des locataires Microsoft 365 hébergés à GCC High, incluant la géo-redondance du RTC, le chiffrement de bout en bout, la conférence audio et les DID par numérotation.
Cela inclut la résidence dans Azure Government, la souveraineté totale des données américaines et une intégration limitée avec des tiers. CallTower est le SEUL FOURNISSEUR avec une solution entièrement hébergée capable de permettre la voix pour GCC High grâce à la conférence audio Teams.
Microsoft GCC High inclut plusieurs des mêmes ensembles de fonctionnalités et produits que le Microsoft 365 commercialement disponible : SharePoint Online, Microsoft Teams, Exchange Online, OneDrive for Business, etc.
Face au défi de la pandémie mondiale de coronavirus et à l’évolution de la nature du milieu de travail, de plus en plus d’entreprises exigent des options de voix collaborative et d’audioconférence au sein des solutions GCC High. Microsoft n’offre pas d’accès direct au RTPC et il doit être ajouté via un routage direct.
Beaucoup d’organisations doivent combler un vide crucial et opportun avec une option vocale pour leurs services Microsoft 365 GCC High, et en se basant sur leur expérience à aider les clients à naviguer dans l’environnement GCC High.
Mise en place via l’application CallTower Teams Connector :
L’application CallTower Teams Voice Connector permet à CallTower de fournir divers aspects des services MS Teams à ses clients. L’application donne à CallTower les permissions nécessaires à votre locataire lors de l’exécution de nos scripts de provisionnement. Pour ajouter l’application à votre locataire, vous devrez pouvoir vous connecter avec un compte ayant le rôle d’Administrateur global.
Après avoir cliqué sur le lien vers l’application, on vous invitera à vous connecter à votre compte administrateur.
r. Vous recevrez alors la liste des autorisations demandées par l’application. Chaque permission a une flèche déroulante qui vous permet de revoir ce à quoi chaque permission donne accès.
b. Après avoir cliqué sur « Accepter », vous serez redirigé et pourrez fermer la fenêtre.
L’application CallTower Teams Voice Connector utilise les permissions de l’application pour provisionner les services. Pour que CallTower puisse se connecter aux locataires des clients via le module PowerShell de Microsoft Teams, l’application devra recevoir le rôle « Administrateur téléphonique Teams ». La documentation concernant cette exigence est disponible ici.
a. Connectez-vous à l’administrateur Microsoft Entra ou à l’administrateur GCCH Entra
b. Naviguer sur Entra ID > Rôles & administrateurs
c. Cliquez sur « Rôles et administrateurs »
d. Cherchez le rôle « Administrateur téléphonique Teams » et cliquez dessus n’importe où sous le rouge
Ligne illustrée ci-dessous. Veuillez noter : cliquer sur la case à cocher à l’écran ci-dessous ne fera rien,
Assurez-vous de cliquer sur le nom du poste.
e. Sélectionnez le poste, puis cliquez sur « Ajouter des affectations »
f. Cherchez et sélectionnez l’application « CallTower Teams Voice Connector v2 » ou « Calltower Teams
Connecteur vocal GCCH » pour GCCH. Puis cliquez sur « Ajouter »
