Saiba mais

Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.

Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.

Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.

Escalamento do suporte técnico para problemas críticos

Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto

Consultas sobre vendas e negociações de contratos

Contestação de faturas e gestão de contas

Crescimento e otimização estratégica de contas

Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

Saiba mais

Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

Saiba mais

Descubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.

Saiba mais

O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

Saiba mais

eSim / Webex Go / Guia de funcionalidades e vantagens

Guia de funcionalidades e vantagens do Webex Go

O Webex Go permite-lhe efetuar chamadas Webex e desfrutar da mesma experiência familiar que tem no seu telemóvel. Alarga a experiência de colaboração empresarial aos telemóveis pessoais e a outros dispositivos. As funcionalidades do Webex Go permitem-lhe:

  • Faça e receba chamadas com funcionalidades de nível empresarial, como a gravação de chamadas em conformidade com as normas.
  • Mantenha separados os números de telefone pessoais e profissionais.
  • Evite utilizar o seu plano de dados pessoal para chamadas de trabalho, uma vez que estas são encaminhadas através de uma rede móvel para garantir uma melhor qualidade de transmissão.

Concebido para o mundo atual, caracterizado pela mobilidade e pela tendência «traga o seu próprio dispositivo» (BYOD), o Webex Go reduz a carga de trabalho dos serviços de TI, transformando os dispositivos móveis pessoais em terminais seguros no sistema telefónico da sua empresa. Oferece controlo e gestão centralizados através do Control Hub, permitindo aos administradores de TI aplicar políticas de conformidade e visualizar análises das chamadas profissionais efetuadas a partir de dispositivos pessoais.


Funcionalidades do Webex Go

Chamadas de nível empresarial

O Webex Go oferece um vasto conjunto de funcionalidades do Webex Calling, incluindo:

  • Marcação de extensões: Contacte colegas de trabalho ou grupos marcando a respetiva extensão.
  • Colocar em espera/Retomar: Coloque uma chamada em espera e retome-a facilmente.
  • Conferência: Junte duas chamadas numa só ou inicie uma chamada em conferência a partir de uma chamada individual.
  • Transferência de chamadas: transfira chamadas facilmente entre dispositivos Webex.
  • Gravação de chamadas para fins de conformidade: os administradores podem definir políticas de gravação de acordo com as necessidades da empresa.
  • Colocar chamada em espera/retomar: Colocar uma chamada em espera para a retomar noutro dispositivo ou por outro colaborador.
  • Rastreamento de chamadas: as chamadas perdidas aparecem no seu histórico de chamadas do telemóvel e são encaminhadas para o correio de voz do Webex.
  • Presença: A sua disponibilidade no Webex aparece como «em chamada» durante as chamadas de trabalho.
  • Preferências personalizadas: Defina o Webex Go como padrão para contactos específicos ou solicite a seleção.

Transformar chamadas em videochamadas ou reuniões

Transfira facilmente uma chamada do Webex Go para a aplicação Webex para uma videochamada ou reunião envolvente.


Benefícios

Funcionalidades habituais do telemóvel

Desfrute de uma experiência de chamadas como se fosse local no seu telemóvel, sem precisar de uma aplicação separada.

Comunicação através de um único dispositivo

Elimine a necessidade de andar com dois telemóveis, separando os contactos profissionais dos pessoais num único dispositivo.

Suporte ao BYOD

Utilize o seu telemóvel pessoal para chamadas de trabalho sem custos adicionais, poupando ao departamento de TI a necessidade de fornecer telemóveis da empresa.

Maior mobilidade

Mantenha a identidade da sua empresa em destaque, ao mesmo tempo que protege a privacidade pessoal e alarga as funcionalidades empresariais às chamadas móveis.

Capacitação em TI

Proporcione flexibilidade e mobilidade aos colaboradores, ao mesmo tempo que centraliza a gestão e o controlo através de uma única interface.

Conformidade simplificada

Ativar e aplicar políticas de conformidade às chamadas móveis efetuadas com a linha da empresa em dispositivos pessoais.

Webex GO
Webex GO

eSim / Webex Go / Guia de funcionalidades e vantagens