Genesys Cloud CX e CallTower

Transformando a experiência do cliente A CallTower e a Genesys estabeleceram uma parceria para fornecer soluções de ponta para centros de contacto. Com a aquisição da Inoria pela CallTower, líder em consultoria de experiência do cliente, esta colaboração tira partido das soluções avançadas da Genesys…Ler mais
Por que razão as empresas escolhem a Genesys Cloud

Descubra as cinco razões pelas quais a plataforma Genesys Cloud Contact Center se destaca da concorrência. Introdução Por que razão tantas empresas líderes a nível mundial escolhem a plataforma Genesys Cloud™ para melhorar a experiência do cliente…Ler mais
Resumo do Genesys Cloud CX

Transforme as relações com os clientes com o Genesys Cloud CX O Genesys Cloud CX é uma plataforma de Contact Center as a Service (CCaaS) que o ajuda a transformar as experiências dos clientes e dos colaboradores. Ao coordenar cada etapa de…Ler mais