Reconhecido pela sua liderança excecional e por impulsionar o sucesso da CallTower no canal
LONDRES, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, 2 de fevereiro de 2026 – A CallTower, líder global em soluções geridas de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração, anunciou hoje que a CRN®, uma marca da The Channel Company, selecionou Rafael Renteria, Diretor Sénior de Vendas de Canal Sul, e Sam Barron, Diretor Sénior de Vendas de Canal Norte, para inclusão na prestigiada lista CRN® Channel Chiefs de 2026. Este reconhecimento anual celebra os executivos de fornecedores de TI e de distribuição que estão a moldar a estratégia de canal e a impulsionar a inovação e as parcerias em todo o setor.
Rafael Renteria e Sam Barron têm desempenhado um papel fundamental na liderança da estratégia de canal da CallTower na América do Norte, demonstrando uma liderança excecional e um profundo conhecimento das necessidades em constante evolução dos parceiros e dos seus clientes. Os seus esforços conjuntos expandiram significativamente a presença da CallTower no canal, promovendo relações sólidas e colaborativas e proporcionando aos parceiros as ferramentas e o apoio necessários para o sucesso mútuo. A sua dedicação tem sido uma força motriz por trás do crescimento e da adoção das soluções de comunicação globais da CallTower.
Sam Barron, Diretor Sénior de Vendas de Canal da CallTower, salientou a importância das relações com os parceiros: «Este reconhecimento reflete as colaborações sólidas que construímos em todo o canal. Apoiar os parceiros com soluções que os ajudem a crescer e a destacar-se continua a estar no centro de tudo o que fazemos.»
«Ser reconhecido como CRN Channel Chief é uma honra incrível», afirmou Rafael Renteria, diretor sénior de vendas de canal da CallTower. «A dedicação da nossa equipa em capacitar os parceiros através de inovações significativas continua a impulsionar o nosso sucesso e a reforçar o valor que oferecemos.»
«O reconhecimento de Rafael e Sam como CRN Channel Chiefs é uma honra bem merecida e um reflexo direto do seu empenho incansável para com os nossos parceiros e clientes», afirmou William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «A sua visão estratégica e capacidade de execução ao longo de tantos anos têm sido fundamentais para reforçar o nosso programa de canal e proporcionar um valor inigualável aos clientes. Esta conquista reforça a sua liderança e o impacto significativo que tiveram tanto na CallTower como na comunidade de canal em geral.»
A lista anual «CRN Channel Chiefs» destaca os líderes mais influentes do setor de TI, homenageando aqueles que promovem a colaboração, impulsionam a inovação e capacitam os seus parceiros e clientes para alcançarem o sucesso conjunto.
«Os líderes reconhecidos este ano como CRN Channel Chiefs demonstraram um compromisso inabalável para com os seus parceiros e para com o canal de TI em geral. A sua visão, paixão e vontade de inovar continuam a moldar o futuro do nosso setor. Estamos orgulhosos de celebrar as suas conquistas e o impacto positivo que têm todos os dias», afirmou Jennifer Follett, vice-presidente de Conteúdos para os EUA e editora executiva da CRN.
A CallTower está na vanguarda da transformação das comunicações globais, redefinindo a forma como as empresas se conectam e colaboram em todo o mundo. Desde 2002, a CallTower tornou-se líder global em soluções de comunicações e colaboração na nuvem de nível empresarial, capacitando as empresas a prosperarem na era digital. Aproveitando tecnologias avançadas como o Microsoft® Teams Operator Connect, o Teams Direct Routing, o GCC High Teams Direct Routing, o Webex da Cisco®, o Zoom Phone e soluções de centro de contacto baseadas em IA, tais como o Webex Contact Center, o Five9, o Genesys e muito mais. A CallTower oferece conectividade contínua e fiável, adaptada às necessidades específicas de empresas em todo o mundo. A CallTower potencia as comunicações empresariais através da integração de funcionalidades como failover com um clique, análises avançadas, integração contínua de CRM e IA de ponta — redefinindo a eficiência operacional.
Em 2025, a CallTower adquiriu a Inoria, especialista de renome na América do Norte em centros de contacto, ampliando assim as suas capacidades em CCaaS e experiência do cliente (CX). A Inoria impulsiona a evolução das operações dos centros de contacto, oferecendo serviços personalizados de otimização, implementação e integração, baseados em IA conversacional e análises avançadas. Juntas, a CallTower e a Inoria fornecem informações úteis, experiências de cliente melhoradas e soluções de ponta que orientam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.
Com uma visão centrada na inovação e um compromisso com a excelência, a CallTower continua a impulsionar as comunicações na nuvem, capacitando empresas em todo o mundo a alcançar um sucesso sem paralelo.
Sobre a The Channel Company
A The Channel Company (TCC) é líder mundial no crescimento de canais de distribuição para as principais marcas de tecnologia do mundo. Aceleramos o sucesso em canais estratégicos para fornecedores de tecnologia, prestadores de soluções e utilizadores finais, através de marcas de comunicação social de renome, serviços integrados de marketing e eventos, consultoria estratégica e análises exclusivas do mercado e do público-alvo. A TCC é uma empresa do portfólio de fundos de investimento geridos pela EagleTree Capital, uma sociedade de capital de risco sediada em Nova Iorque.
