CallTower aligne son engagement envers la réussite des clients avec la désignation de partenaire de solutions pour le travail moderne
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY – 27 octobre 2022 – CallTower, un chef de file international dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, a obtenu la désignation de partenaire de solutions certifié dans le cadre du programme Microsoft Cloud Partner.
En tant que l’un des premiers partenaires Microsoft à obtenir cette désignation, ce partenariat permet à CallTower de disposer des capacités, des ressources et de la profondeur de l’industrie nécessaires pour obtenir le plus haut niveau de réussite des clients.
Le titre de partenaire de solutions Microsoft pour le travail moderne démontre les capacités techniques, l’expérience et la capacité de CallTower à fournir des résultats positifs aux clients alignés sur le nuage Microsoft. De plus, cela indique la capacité accrue de CallTower à aider les clients à augmenter leur productivité et à passer au travail hybride à l’aide de Microsoft 365.
Devenir un partenaire de solutions Microsoft pour le travail moderne identifie CallTower comme un partenaire qui s’engage à la formation et à l’accréditation et qui a fourni des solutions qui mènent à la réussite des clients.
« CallTower est ravie d’avoir reçu cette désignation », a déclaré David Heighton, ingénieur principal de Microsoft chez CallTower. Cela nous permettra de démontrer nos capacités avancées de Microsoft Cloud à nos clients et partenaires.
« CallTower est un partenaire Gold de Microsoft depuis plus de 14 ans », a expliqué William Rubio, directeur des revenus de CallTower, « en tant que partenaire de solutions certifiées Microsoft, notre relation avec Microsoft est définie plus clairement. À l’échelle mondiale, CallTower est l’une des rares organisations certifiées pour fournir la voix avec Microsoft Teams depuis 2008 et le développement de notre partenariat avec Microsoft en tant que « partenaire de solutions » ainsi que notre statut de partenaire Gold Microsoft est une association solide et collaborative.
En tant que chef de file des solutions natives Microsoft Teams depuis 2018, CallTower offre une expérience Office 365 Teams intégrée native avec des forfaits d’appels mondiaux, grâce à une équipe de service à la clientèle basée aux États-Unis. Cette solution assure une stratégie personnalisée de mise en œuvre, d’adoption, de formation et de soutien. En tant que partenaire de solutions Microsoft et partenaire Gold de Microsoft, les services de surveillance et de gestion de CallTower offrent une expérience utilisateur de la plus haute qualité.
À propos de CallTower
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur mondial de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de pointe, notamment Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing and PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting alimenté par Zoom et quatre options de centre de contact, dont Five9 pour les clients d’affaires.
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec marketing@calltower.com
