Récapitulatif de Microsoft Ignite : Informations sur la transition de Skype Entreprise en ligne à Teams et nouvelle version de Skype Server
Depuis la Microsoft World Partner Conference tenue en juillet 2017, CallTower a entendu des rumeurs et des spéculations concernant l’avenir de Teams. Les spéculations allaient de Microsoft exécutant Skype for Business Online et Teams en parallèle avec une intégration étroite à Teams comme produit en ligne pour Microsoft. Au cours de la semaine du 25septembre 2017, chez Microsoft Ignite, Lori Wright, directrice générale de Microsoft Teams et du marketing des produits Skype, a décrit la vision de Microsoft pour Teams et Skype, confirmant que Teams évoluera en tant que client principal pour les communications dans Office 365 et qu’au fil du temps, il remplacera Skype Entreprise en ligne client ou Skype for Business offert par Microsoft. Microsoft s’est également engagé à interopérer entre Teams et Skype for Business hébergé, tel qu’il est offert par CallTower.
CallTower est très enthousiaste à l’idée de cette annonce et nous sommes en discussion avec Microsoft depuis quelques mois. La solution Skype for Business de CallTower résidera nativement dans Microsoft Teams comme elle le fait aujourd’hui dans Office 365. CallTower est une question de choix et nous continuerons à fournir des solutions inégalées avec des intégrations clés qui amélioreront et innoveront les technologies de communication d’affaires de vos clients au fur et à mesure que l’industrie évolue.
CallTower a investi massivement dans notre partenariat avec Microsoft pour s’assurer que nous sommes alignés sur leurs produits, leur vision et leur modèle de distribution de partenaires. Nos équipes de technologie et de produits étaient présentes à Ignite pour rencontrer le personnel de Microsoft, assister à des conférences et assister à des sessions, afin que l’information puisse être partagée dans l’ensemble de CallTower, avec nos partenaires et avec nos clients communs.
Les principales questions que nous avons reçues :
- « Qu’est-ce que la transition vers Teams signifie pour les services de mes clients avec CallTower? »
- « Devrais-je vendre Skype ou Teams? »
La réponse de CallTower est que l’investissement de Microsoft dans Teams et Skype for Business offre aux clients plus de choix. Il s’agit sans aucun doute d’une décision audacieuse de la part de Microsoft de transférer les ressources de son entreprise en ligne, la plateforme Skype for Business, vers Teams. Skype for Business, et Skype for Business hébergé par CallTower, n’est pas réduit de quelque façon que ce soit. En fait, Microsoft a annoncé à Ignite qu’ils ont investi massivement dans la prochaine version de Skype for Business Server qui sortira au 2e semestre de 2018 et aura une interopérabilité avec Teams. Microsoft a également déclaré lors d’une séance à Ignite que le meilleur ensemble de fonctionnalités aujourd’hui reste Skype for Business Server.
Au cours des prochains mois, CallTower offrira des séances de formation aux partenaires sur les avantages de chaque solution, les différences entre les solutions et les mises à jour sur l’offre de services Microsoft de CallTower.
CallTower est particulièrement bien positionné et mieux aligné que jamais sur Microsoft. CallTower existe « Pour permettre aux gens de se connecter facilement à... Nous avons délibérément laissé la fin de la déclaration ouverte parce que nous permettons aux gens de se connecter et de collaborer de nombreuses façons pour atteindre leurs objectifs d’affaires. De plus, nous permettons aux gens de se connecter en fournissant des solutions. Teams fournit à CallTower une autre solution potentielle à laquelle nos clients peuvent se connecter.....
En tant que partenaire Gold de Microsoft dans le cadre du programme Cloud Service Provider (CSP) et Microsoft Hoster, CallTower possède l’expertise nécessaire pour fournir des solutions à nos clients autour de Microsoft Office 365, y compris Teams. En tant que Microsoft Hoster, nous avons la possibilité de distribuer plus de solutions et d’intégrations personnalisées sur les services Microsoft qui ne sont pas disponibles dans l’offre infonuagique de Microsoft.
CallTower fournit des technologies de pointe et a progressé à un rythme opportun mais responsable avec Microsoft, d’OCS à Lync Server, en passant par Skype Server et Skype for Business Online. Nous sommes enthousiastes à l’idée de la prochaine génération de solutions de communication et de collaboration et de continuer à fournir les meilleures solutions aux clients de CallTower.
Voici quelques autres points d’intérêt d’Ignite :
- Le calendrier de passage de Skype Entreprise Online de Microsoft à Teams, tel que prévu par l’analyste, est 2020
- Teams a moins d’un an; la solution a besoin de temps pour mûrir
- Teams est développé pour concurrencer Slack et des produits similaires; ce ne sera pas la bonne solution pour tous les utilisateurs d’O365
- L’interopérabilité entre Teams et Skype continuera de progresser, y compris la présence, la messagerie et les appels.
- Le développement des équipes est fortement axé sur l’intégration de l’intelligence artificielle
- Teams est construit sur l’infrastructure Skype Entreprise Online
Pour plus d’informations, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle à support@calltower.com.
Cordialement,
William Rubio
Dirigeant principal des recettes
