Saiba mais

Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.

Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.

Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.

Escalamento do suporte técnico para problemas críticos

Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto

Consultas sobre vendas e negociações de contratos

Contestação de faturas e gestão de contas

Crescimento e otimização estratégica de contas

Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

Saiba mais

Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

Saiba mais

Descubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.

Saiba mais

O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

Saiba mais

A CallTower e a BV Investment Partners unem forças numa transação estratégica

Fortalecer uma parceria formidável, impulsionar um crescimento exponencial e tirar partido dos seus pontos fortes combinados.

Fortalecer uma parceria formidável, impulsionar um crescimento exponencial e tirar partido dos seus pontos fortes combinados.

16 de novembro de 2023

SALT LAKE CITY, UT e BOSTON, MA –– A CallTower, líder global em soluções de comunicações, centros de contacto e colaboração baseadas na nuvem, anunciou hoje um investimento estratégico da BV Investment Partners (BV). A AB Private Credit Investors e a Boundary Street Capital estão a fornecer financiamento adicional. A Q Advisors, um banco de investimento líder global no setor de TMT, atuou como consultora financeira exclusiva da CallTower.

Esta aliança transformadora marca uma fase emocionante de crescimento para a CallTower. A BV está a investir através do seu 11.º fundo de capital de risco, que foi encerrado em setembro de 2023 com 1,75 mil milhões de dólares em compromissos de capital.  A parceria permitirá à CallTower expandir o seu alcance internacional, alargar os seus canais de distribuição e continuar a aperfeiçoar as suas soluções inovadoras, consolidando a sua posição como líder global no setor. Os principais investidores e a direção da CallTower também estão a investir juntamente com a BV e continuarão a exercer a sua liderança à medida que a CallTower cresce. O investimento está sujeito às condições habituais de conclusão e as partes prevêem a conclusão no quarto trimestre de 2023.

Sobre a Parceria

Fundada em 2002 em São Francisco, Califórnia, a CallTower passou por uma mudança significativa em 2013, sob a liderança do seu atual presidente e diretor executivo, Bret England. A empresa transferiu a sua sede para South Jordan, Utah, e concentrou-se no fornecimento das melhores soluções de comunicação do mercado, disponibilizadas através de uma tecnologia proprietária de painel único, o CallTower Connect.  A CallTower registou uma taxa de crescimento anual composta de 20% nos últimos 10 anos e pode fornecer soluções de comunicação em mais de 75 países.

 «A CallTower está muito satisfeita com a parceria com a BV», afirmou England. «A BV possui uma experiência excecional no desenvolvimento de serviços empresariais centrados na tecnologia. A CallTower e a BV estão empenhadas em reforçar significativamente a liderança global da CallTower através do crescimento orgânico e de aquisições estratégicas.»

Justin Garrison, Diretor Executivo da BV, observou: «As empresas e os seus colaboradores operaram uma mudança duradoura na forma como comunicam, centrada em plataformas de colaboração modernas. A CallTower deverá beneficiar das tendências a longo prazo da migração para a nuvem, do crescimento das forças de trabalho híbridas e distribuídas e da migração para plataformas de ponta. O Bret e a equipa da CallTower construíram uma organização excecional e estamos entusiasmados por estabelecer uma parceria com eles para apoiar e viabilizar uma estratégia de crescimento ambiciosa.»

Vik Raina, CEO e sócio-gerente da BV, acrescentou: «As comunicações na nuvem constituem um mercado de mais de 15 mil milhões de dólares, que se prevê que cresça a dois dígitos à medida que as empresas continuam a adotar plataformas de colaboração e a abandonar os sistemas antigos. Enquanto fornecedor independente de soluções, a CallTower encontra-se numa posição sólida como parceiro de valor acrescentado de grandes plataformas, à medida que estas continuam a beneficiar da adoção global.»

Sobre a BV Investment Partners

A empresa foi fundada em 1983 com uma premissa simples: que um profundo conhecimento dos seus setores de atividade e uma estratégia de investimento disciplinada, centrada em empresas em crescimento, conduziriam a rendimentos diferenciados. Através de 11 fundos e ao longo de quatro décadas, a empresa executou com sucesso essa estratégia, tendo investido mais de 5,1 mil milhões de dólares em 60 empresas nos setores dos serviços empresariais baseados em tecnologia, software e serviços de TI. A BV foi classificada na lista de 2023 da revista Inc. de «Investidores Favoráveis aos Fundadores». Para mais informações, visite www.bvlp.com.

Sobre a CallTower

Desde a sua fundação em 2002, a CallTower evoluiu para se tornar um fornecedor global de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial, baseadas na nuvem, destinadas a organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções líderes do setor, incluindo Zoom e Zoom Phone, Operator Connect para Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS e várias opções de centros de contacto, incluindo Five9, Intermedia e Webex Contact Center. Para mais informações, visite www.calltower.com.

Também pode gostar

A CallTower e a BV Investment Partners unem forças numa transação estratégica
A CallTower e a BV Investment Partners unem forças numa transação estratégica

A CallTower e a BV Investment Partners unem forças numa transação estratégica