A CallTower oferece uma experiência unificada, simplificada e de alta qualidade com a aplicação CallTower para o Zoom (BYOC)
5 de janeiro de 2023
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY –– A CallTower, líder internacional no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, adiciona o BYOC através da aplicação CallTower para Zoom, uma solução de voz empresarial baseada na nuvem, ao seu leque de soluções UCaaS.
A CallTower continua a melhorar a sua oferta de soluções para aumentar a produtividade no local de trabalho com a sua nova opção «CallTower App for Zoom». Esta solução oferece conectividade de voz através de uma rede de voz georedundante, permitindo a utilização da CallTower App for Zoom através do modelo «traga a sua própria operadora» (via Zoom Phone Provider Exchange), como um sistema telefónico empresarial que permite aos clientes adicionar chamadas externas às suas contas Zoom Phone utilizando a rede de voz global baseada na nuvem da CallTower.
A aplicação CallTower para Zoom é uma solução de voz empresarial simples e segura, que se destaca pela sua inovação, fiabilidade e escalabilidade em mais de 70 países em todo o mundo. Ao oferecer uma plataforma única que suporta chamadas recebidas e efetuadas através da rede telefónica pública comutada (PSTN), esta funcionalidade torna a aplicação CallTower para Zoom uma alternativa competitiva a outras plataformas.
Graças à ligação direta entre o Zoom e a rede global de voz baseada na nuvem da CallTower, os clientes podem utilizar o portal de administração exclusivo CallTower Connect para interagir com o portal de administração do Zoom Phone, facilitando a gestão dos números DID. Os clientes também podem tirar partido do serviço Zoom Calling da CallTower para migrar para o Zoom Phone ao seu próprio ritmo e integrar-se com os sistemas PBX e as plataformas de centro de contacto existentes.
«A Zoom está entusiasmada por ter a CallTower a fazer parte do Provider Exchange. A CallTower traz não só um excelente mapa de cobertura para o Zoom Phone, mas também serviços na nuvem líderes do setor e experiência em migração», afirmou Jason Gilligan, responsável pelo Desenvolvimento de Negócios Globais do Zoom Phone.
A CallTower dá as boas-vindas à aplicação CallTower para Zoom à sua atual oferta CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom, que reúne chat, telefone, reuniões e muito mais numa única aplicação de fácil utilização.
«Estamos muito entusiasmados por adicionar a aplicação CallTower para o Zoom ao nosso portfólio atual», afirmou Doug Larsen, vice-presidente de Software e Produção, «Como prestador de serviços de voz empresarial de longa data, estamos ansiosos por ter a oportunidade de adicionar o Zoom One e o seu conjunto completo de soluções de comunicação e colaboração, bem como o Zoom Contact Center, num futuro próximo.»
«Incorporar esta nova oferta ao conjunto de soluções baseadas na nuvem da CallTower foi uma decisão relativamente fácil para nós», acrescenta William Rubio, Diretor de Receitas. «Ao reunir vídeo, reuniões, chat e, agora, telefone numa única oferta, os clientes podem tirar o máximo partido do seu ambiente de trabalho colaborativo, tudo num único local. Os nossos clientes têm a possibilidade de tirar partido da CallTower e migrar para qualquer uma das nossas três plataformas empresariais baseadas na nuvem a partir de qualquer sistema existente, ao seu próprio ritmo. Será a última mudança que alguma vez terão de fazer.»
Sobre a CallTower
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower evoluiu para se tornar um fornecedor global de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial, baseadas na nuvem, destinadas a organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções líderes do setor, incluindo Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing e PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom e quatro opções de centro de contacto, incluindo o Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contacte marketing@calltower.com
