CallTower Connect

Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower

Simplificar a gestão tecnológica

Na CallTower, capacitamos os nossos clientes a navegar sem esforço pelo panorama tecnológico em constante evolução através do nosso portal intuitivo, o Connect. Desenvolvido internamente, este sistema proprietário de ponta oferece uma experiência integrada, permitindo aos nossos clientes gerir os serviços sem necessidade de conhecimentos especializados ou consultores externos para administrar as suas soluções de comunicação. Diga adeus às complexidades e incertezas associadas à gestão de múltiplas tecnologias.

O CallTower Connect foi concebido de raiz para oferecer rapidez e facilidade de utilização. Um utilizador final ou um administrador da empresa inicia a aplicação a partir de um navegador da Web para adicionar ou gerir as soluções CallTower para Microsoft Teams, Webex Calling da Cisco, Zoom, CT Cloud Voice, CT Cloud SIP, além de mais de 25 integrações empresariais essenciais.

O Connect oferece ferramentas de comunicação avançadas numa aplicação de fácil utilização. A personalização de muitas funcionalidades do telefone requer apenas alguns cliques.

Para nós, o verdadeiro valor tem sido a poupança de tempo. A utilização das soluções Cisco da CallTower, em conjunto com o CallTower Connect, o portal de administração e de utilizadores da CallTower, poupa à nossa equipa de TI várias horas por mês.

Mesa Lewchalermwong
Diretor de Operações Sénior,Northwestern Mutual

Reduzir a carga de trabalho administrativo

A carga de trabalho dos administradores da empresa irá diminuir à medida que os utilizadores passarem a ter acesso a um painel simplificado, onde poderão efetuar alterações rápidas — tais como o reencaminhamento de chamadas, a gestão de palavras-passe, a alteração de PINs de conferência, a atribuição de botões de marcação rápida e a personalização de perfis de correio de voz — sem necessidade de contactar o apoio técnico.

Ferramentas de comunicação eficazes

O CallTower Connect reúne poderosas ferramentas de comunicação numa aplicação de fácil utilização. Bastam alguns cliques para personalizar várias funcionalidades do telefone. O CallTower Connect foi concebido de raiz para oferecer rapidez e facilidade de utilização. A aplicação é iniciada a partir de um navegador web pelo utilizador final ou pelo administrador da empresa para adicionar ou gerir os serviços alojados no CallTower.

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