Aproveite as opções flexíveis do CallTower para explorar todo o potencial do Sistema Telefónico do Microsoft Teams.
South Jordan, Utah – A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, revela a sua mais recente personalização do Direct Routing nativo do Microsoft Teams com o seu serviço «Unlimited Teams Conferencing» a um preço excecional para o Office 365 comercial. Quando os clientes migram para o Teams com o Direct Routing da CallTower, beneficiam da poderosa tecnologia de colaboração do Teams, além das soluções repletas de funcionalidades que a CallTower adiciona ao Teams — tudo isto enquanto poupam dinheiro. A CallTower ampliou o seu modelo de Direct Routing do Microsoft Teams para capacitar as empresas com múltiplas opções personalizadas que se aplicam a qualquer tipo de licença do Office 365 e número de utilizadores. Com a sua rede de voz otimizada, a CallTower adiciona operadoras para redundância, a fim de oferecer tarifas mais económicas aos seus clientes e eliminar a necessidade de monitorização por parte destes.
«À medida que muitas empresas exploram vias de migração para o Microsoft Teams, estamos preparados para tornar a transição suave e vantajosa em termos de retorno do investimento. Com o lançamento do serviço de audioconferência «Unlimited Native Teams Direct Routing» por 2,99 dólares (por utilizador, por mês), estamos a oferecer mais flexibilidade aos clientes», afirmou William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «Estamos entusiasmados por oferecer uma solução de Direct Routing que reduz os custos ao mesmo tempo quepermite conjuntos de funcionalidades e integrações personalizadas, disponíveis exclusivamente atravésdas soluções de Direct Routing da CallTower. Os nossos clientes experimentam o Direct Routing com a vantagem da CallTower, tirando partido do centro de contacto, CRM, mensagens de texto e muito mais, integrados de forma nativa , com fácil provisionamento através do nosso portal online Connect. A CallTower é também o fornecedor exclusivo que permitea Audioconferência do Microsoft Teams e PSTN em GCC High, para contratantes governamentais do Departamento de Defesa (DoD) na nuvem Azure.»
Atualmente, os clientes que utilizam o Microsoft for Audio Conferencing têm de monitorizar os seus créditos de comunicação no Teams, o que suscita receios quanto à aproximação aos limites de utilização, o que, por sua vez, pode resultar em custos excedentes. Com o CallTower Unlimited Teams Conferencing, essas preocupações são eliminadas.
Segundo o Diretor Sénior de Software e Produtos, Doug Larsen, «É fácil adicionar o Teams Direct Routing Unlimited Conferencing às contas dos clientes atravésdo nossoPortal Connect. As soluções da CallTower, incluindoo Microsoft Teams Direct Routing, são facilmente implementadas no Connect — um portal administrativo que permite às organizações efetuar alterações rápidas, a partir de um único painel, nas soluções fornecidas pela CallTower.»
A CallTower oferece uma experiência integrada do Microsoft Teams do Office 365 com planos de chamadas internacionais, apoiada por uma equipa de atendimento ao cliente sediada nos EUA. Esta solução garante uma estratégia personalizada de implementação, adoção, formação e assistência. Enquanto Parceiro Gold da Microsoft, os serviços de monitorização e gestão da CallTower proporcionam uma experiência de utilizador da mais alta qualidade.
Sobre a CallTower
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, destinadas a organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções líderes do setor, incluindo Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Skype for Business nativo, Cisco® HCS, Webex, CT Cloud, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom e três opções de centro de contacto, incluindo o Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contactemarketing@calltower.com
