A CallTower foi reconhecida como Fornecedor Certificado de Serviços de Chamadas Móveis pela Webex, o que confirma a sua capacidade de fornecer soluções de comunicação móvel de alta qualidade e sem interrupções, integradas com o Webex Calling.
Desfrute de uma colaboração sem complicações com as soluções Webex da Cisco da CallTower, concebidas para tornar cada interação fluida e segura. Melhore a sua comunicação com ferramentas intuitivas que garantem que todas as reuniões sejam produtivas e que todas as mensagens sejam transmitidas com clareza. O nosso foco é proporcionar uma plataforma de fácil utilização que prioriza as suas necessidades, oferecendo conectividade e segurança inigualáveis.
Melhore as comunicações da sua empresa com uma solução que se adapta às suas necessidades, proporcionando uma experiência excecional ao cliente em todas as etapas. Descubra como o Webex da CallTower pode transformar a forma como se comunica e colabora.
Migração sem interrupções do Cisco on-premises para o Webex Calling na nuvem com o CallTower
A transição do Cisco Systems instalado nas instalações para o Webex Calling na nuvem com o CallTower é um processo simplificado, concebido para maximizar as suas capacidades de comunicação e minimizar as interrupções. Eis como garantimos uma migração sem complicações:
Planeamento Global
O nosso processo de migração começa com uma avaliação detalhada da sua infraestrutura atual. Elaboramos um plano de migração personalizado que responde às suas necessidades específicas, prazos e objetivos empresariais, garantindo uma transição harmoniosa com um tempo de inatividade mínimo.
Execução especializada
A equipa de profissionais certificados da CallTower gere todo o processo de migração. Tratamos de todos os aspetos técnicos, desde a configuração de novas soluções baseadas na nuvem até à garantia da compatibilidade com os sistemas existentes, para assegurar uma transição sem falhas.
Apoio especializado
Ao longo de todo o processo de migração, a nossa equipa de apoio dedicada estará disponível para esclarecer quaisquer dúvidas ou questões. Oferecemos assistência contínua para garantir que a sua equipa receba formação completa e se sinta à vontade com o novo sistema, facilitando assim uma adoção sem complicações.
Vantagens da migração para a nuvem
Maior flexibilidade
Aceda às suas comunicações a partir de qualquer lugar, facilitando o trabalho remoto e melhorando a colaboração
Relação custo-benefício
Reduza os custos de manutenção e as despesas com hardware, eliminando a necessidade de infraestrutura no local.
Funcionalidades melhoradas
Aproveite as funcionalidades e integrações mais recentes do Webex Calling, que promovem a produtividade e a inovação.
Serviços exclusivos oferecidos pela CallTower
Soluções de integração personalizadas
Garantimos que o seu novo sistema baseado na nuvem se integra perfeitamente com as ferramentas e os fluxos de trabalho existentes, aumentando a eficiência operacional.
Otimização contínua
Após a migração, oferecemos serviços para otimizar continuamente a sua configuração de comunicações, garantindo que esta evolua em função das necessidades da sua empresa.
Confie na CallTower para transformar a sua infraestrutura de comunicações com facilidade e eficiência, dotando a sua empresa da flexibilidade e das funcionalidades do Webex Calling baseado na nuvem.
Richard Wilhite
Supervisor de Administradores de Sistemas, Allen Press
O serviço Webex Calling da CallTower é uma solução de comunicação abrangente que se integra perfeitamente à plataforma Webex da Cisco, oferecendo às empresas uma variedade de funcionalidades avançadas e opções flexíveis para melhorar a sua infraestrutura de comunicação.
Principais características e vantagens
PSTN ligado à nuvem (CCP):
Esta funcionalidade oferece às empresas serviços PSTN fiáveis e económicos baseados na nuvem, sem necessidade de gateways locais, proporcionando cobertura global em mais de 70 países para uma conectividade internacional sem interrupções.
Global Cloud Conectar:
A solução completa Global Cloud Connect da CallTower integra-se perfeitamente com o Webex Calling, oferecendo um serviço de alta qualidade para responder a diversas necessidades de implementação, desde chamadas básicas até centros de atendimento em grande escala e de elevado volume.
Instância dedicada:
A opção «Instância Dedicada» proporciona às empresas um ambiente privado do Webex Calling, oferecendo maior controlo, personalização, segurança e desempenho para satisfazer as necessidades específicas da organização.
Conectividade global e rede PSTN fiável:
O Webex Calling da CallTower proporciona uma comunicação global sem interrupções através de um serviço PSTN robusto baseado na nuvem, eliminando a necessidade de instalações no local.
Integração perfeita:
Integra-se facilmente com os ambientes Cisco Webex existentes, oferecendo uma experiência de comunicação unificada que é simples de gerir e implementar.
Suporte versátil para todas as necessidades empresariais:
Desde chamadas básicas até implementações em grande escala para empresas e centros de atendimento, o Webex Calling satisfaz as diversas necessidades empresariais para interações eficientes com os clientes.
Em suma, o serviço Webex Calling da CallTower foi concebido para otimizar as comunicações empresariais, oferecendo flexibilidade, escalabilidade e funcionalidades robustas que respondem às diversas necessidades das organizações.
Integrações e complementos
Webex Contact Center da CallTower
Uma solução de centro de atendimento omnicanal baseada na nuvem que melhora a experiência do cliente através de IA, chamadas na nuvem e serviços integrados, como análise de dados e CRM. Proporciona experiências fluidas e de alta qualidade para empresas de todas as dimensões.