A CallTower anuncia a solução CT Cloud Contact Center com um mês de serviço gratuito, sem custos de implementação e com uma rápida ativação, para manter os colaboradores ligados e a trabalhar enquanto tomam precauções de emergência devido à COVID-19 (Coronavírus).
7 de abril de 2020
South Jordan, Utah – CallTower, líder mundial no fornecimento de soluções de comunicações unificadas e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje uma solução de centro de atendimento na nuvem com implementação rápida. A CallTower está a capacitar os trabalhadores remotos com a sua solução que inclui um mês de serviço gratuito, sem custos de implementação e com implementação rápida, para manter os colaboradores ligados e a trabalhar enquanto tomam precauções de emergência devido à COVID-19 (coronavírus).
Para facilitar ainda mais as mudanças previstas no comportamento no local de trabalho, de acordo com as diretrizes e precauções da OMS, do CDC e de outros departamentos de saúde locais devido à COVID-19, muitas empresas determinaram que os funcionários trabalhem a partir de casa sempre que possível. Muitas empresas dispõem de tecnologia de contact center mais antiga que não suporta totalmente uma força de trabalho remota. Para ajudar estas empresas, a CallTower está a disponibilizar aos clientes um programa até 30 de abril de 2020, que lhes permitirá migrar para o nosso produto Cloud Contact Center e receber tráfego em tempo real no prazo de 2 a 5 dias úteis. A CallTower está a capacitar as empresas para continuarem a prestar serviço aos seus clientes com uma força de trabalho totalmente remota.
Este programa incluirá:
- A disponibilização do centro de atendimento ocorre no prazo de 2 a 5 dias úteis após a encomenda (prazo baseado apenas em configurações básicas de encaminhamento IVR. As configurações avançadas de IVR demoram entre 2 a 4 semanas a serem concluídas)
- Sem taxas de implementação
- Um mês de serviço gratuito
«Hoje em dia, é fundamental capacitar as empresas para que possam passar a trabalhar remotamente com toda a sua força de trabalho de forma rápida e fácil», afirmou William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «Estamos orgulhosos de disponibilizar o CT Cloud Contact Center para dar resposta à necessidade urgente de apoiar a força de trabalho remota, bem como de oferecer às empresas opções de videoconferência gratuitas e sem compromisso.»
A CallToweranunciourecentemente a disponibilização de soluções sem compromisso e sem restrições: o CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom (com proteção de dados do utilizador) e o Cisco Webex Meeting, com implementações rápidas, disponíveis para empresas até 30 de junho de 2020.Aceda ao Centro de Videoconferência para começar.
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas de nível empresarial e baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e presta suporte a soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo Cisco® HCS, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Skype for Business nativo, CT Cloud, CT Cloud Boost e CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom para clientes empresariais.
Para mais informações, contactemarketing@calltower.com.
