Texto do CT para o Webex Calling

Integração perfeita. Melhoria na comunicação da equipa. Mensagens seguras.

Leve a sua colaboração no Webex a um novo nível com o CT Text for Webex da Cisco — uma solução de mensagens de última geração que garante que a sua equipa se mantenha conectada com facilidade. Concebido para profissionais e empresas, este serviço simplifica a comunicação, mantendo a segurança e a fiabilidade que exige.

Por que escolher o CT Text para o Webex?

Integração perfeita

O CT Text integra-se perfeitamente com a sua plataforma Webex da Cisco já existente, permitindo que os utilizadores enviem e recebam mensagens de texto diretamente a partir das suas contas Webex. Não é necessário alternar entre aplicações ou dispositivos — o CT Text reúne todas as suas comunicações num único centro centralizado, poupando-lhe tempo e aumentando a produtividade.

Colaboração reforçada em equipa

Uma comunicação eficiente é a base de uma equipa de sucesso. O CT Text capacita a sua equipa, simplificando as conversas, quer esteja a coordenar com equipas internas ou a contactar clientes. Com mensagens de texto em tempo real ao seu alcance, pode responder, interagir e resolver problemas mais rapidamente do que nunca.

Mensagens seguras e fiáveis

Os seus dados merecem o mais alto nível de proteção. O CT Text for Webex da Cisco oferece segurança de nível empresarial para proteger informações confidenciais, garantindo que todas as mensagens que enviar sejam privadas e protegidas. Trabalhe com confiança, sabendo que a sua comunicação está segura.

Experiência intuitiva

Facilitámos a utilização do CT Text. Com um design intuitivo e funcionalidades simples, a sua equipa pode começar a trabalhar num instante. Quer esteja no escritório ou a trabalhar à distância, o CT Text integra-se perfeitamente no seu fluxo de trabalho.

Principais vantagens

Mantenha-se em contacto com os clientes e as equipas a partir de uma única plataforma

Simplifique os fluxos de trabalho, eliminando a necessidade de recorrer a ferramentas de mensagens de terceiros

Mantenha o controlo total sobre as comunicações confidenciais e críticas

Desfrute de uma comunicação fiável e em tempo real, sempre

Comece hoje mesmo

Melhore a sua experiência com o Webex através do CT Text for Webex da Cisco. Dê à sua equipa as ferramentas de que necessita para se manter conectada, colaborar de forma eficaz e manter uma vantagem competitiva.

Vamos entrar em contacto. O seu futuro de mensagens sem complicações começa aqui.

As normas das operadoras de telemóvel exigem a utilização de SMS para campanhas. Gostaríamos de o informar sobre os dados necessários para garantir que a sua campanha por SMS possa ser registada e aprovada.

INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA REGISTAR A SUA CAMPANHA DE SMS Para configurar os seus serviços de SMS da CT Cloud, terá de preencher os campos abaixo para registar a conta.

Denominação social
DBA ou nome comercial
Número fiscal / NIF / EIN: Qual é o tipo de empresa que melhor representa a sua empresa (privada, cotada em bolsa, sem fins lucrativos, pública)?:
Endereço comercial: Rua, Cidade, Estado, Código postal
Informações de contacto: E-mail, Telefone
URL do site
A Política de Privacidade é obrigatória e deve constar no site:
Deve ficar claro que as informações pessoais do utilizador final não serão partilhadas nem vendidas a terceiros para fins de marketing. Exemplo de declaração: «Nenhuma informação móvel será partilhada com terceiros/afiliados para fins de marketing ou promocionais. Todas as categorias acima referidas excluem os dados e o consentimento do remetente de mensagens de texto; estas informações não serão partilhadas com quaisquer terceiros.»
É necessário indicar o URL de um site para a sua Política de Privacidade.
Chamada à ação/Fluxo de mensagens: (Como é que se inscrevem?) E o que acontece a seguir até à envio da primeira mensagem.
Descrição da campanha: A descrição da campanha deve explicar claramente para que finalidade a mensagem está a ser utilizada pela empresa.

Exemplo de mensagem: Olá, [nome]. [Nome da empresa], Escrevo-lhe para lhe lembrar que a data de vencimento da sua fatura é XXX

REQUISITOS DE CONTEÚDO PARA TODAS AS SMS INICIAIS ENVIADAS

[Nome da empresa] Obrigado por se inscrever nas nossas notificações por SMS. Podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados. Responda HELP para obter ajuda ou STOP para cancelar. A frequência das mensagens pode variar.
Se o utilizador final optar por não participar, esta resposta é obrigatória:
A sua subscrição de [Nome do Cliente] foi cancelada com sucesso. Se cancelou a subscrição acidentalmente, responda com a palavra «START» para voltar a subscrever as mensagens.
Pode obter mais assistência no nosso site em: [Site do cliente] e através do [Número de telefone do cliente]. Envie a mensagem «STOP» para deixar de receber as nossas mensagens. Também pode enviar a mensagem «START» para voltar a receber as nossas mensagens.

Faça a gestão integrada das interações com os clientes em todo o mundo numa das plataformas de mensagens mais populares do mundo.

Entrar em contacto com os clientes através dos seus canais preferidos resulta num maior envolvimento e satisfação; por isso, é importante escolher cuidadosamente os canais certos para aumentar a acessibilidade, especialmente para as pequenas empresas que não dispõem dos recursos necessários para adotar uma estratégia totalmente omnicanal. Enquanto aplicação de mensagens líder com um enorme alcance global, o WhatsApp é um canal essencial para a comunicação com os clientes.

A plataforma CT Text da CallTower inclui agora uma integração dedicada com o WhatsApp. Esta funcionalidade revolucionária permite às empresas gerir conversas no WhatsApp diretamente a partir da interface do CT Text. Esta integração poderosa simplifica a comunicação e aumenta a eficiência, permitindo que as organizações interajam com clientes em todo o mundo numa das plataformas de mensagens mais populares, sem necessidade de mudar de ferramenta.

Esta integração permite às empresas:

Aceda à caixa de entrada de mensagens do WhatsApp através do CT Text

Envie e receba mensagens do WhatsApp juntamente com SMS, tudo a partir de uma única plataforma

Centraliza os fluxos de trabalho de comunicação, melhorando a eficiência e a capacidade de resposta através da gestão de mensagens SMS e WhatsApp num único local

Soluções UCaaS

Soluções da Microsoft

Webex da Cisco

Ampliar

Principais integrações

CX / CCaaS

Plataformas CCaaS

CallTower Connect

Centro de Soluções

Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano

Atualizações e notificações

Estado da rede

Plano de Apoio ao Cliente Visão geral detalhada dos serviços e estrutura de apoio

Percurso de escalamento do suporte

Percurso de escalamento da implementação

Percurso de escalonamento de vendas

Percurso de escalonamento de faturação

Sucesso do Cliente Percurso de escalamento

Empresa e Formação

Sobre nós

Formação CallTower

Webinars

Suporte e Faturação

Perguntas frequentes

Centro de Faturas

Termos de Utilização da CallTower, Inc.

Serviço e Conformidade

Acordo de Nível de Serviço

Rede Privada do Cliente

Questões relacionadas com a faturação, pagamentos e litígios

Privacidade e Informações Legais

Política e Aviso de Privacidade

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

Programa de Parceiros

Portal do Parceiro

Programa da Agência

Programa MSP

Texto do CT para o Webex Calling

Integração perfeita. Melhoria na comunicação da equipa. Mensagens seguras.

Por que escolher o CT Text para o Webex?

Principais vantagens

Comece hoje mesmo

As normas das operadoras de telemóvel exigem a utilização de SMS para campanhas. Gostaríamos de o informar sobre os dados necessários para garantir que a sua campanha por SMS possa ser registada e aprovada.

Faça a gestão integrada das interações com os clientes em todo o mundo numa das plataformas de mensagens mais populares do mundo.

Esta integração permite às empresas:

Porquê o WhatsApp?

1 bilhão de utilizadores ativos mensais

Taxa de abertura de mensagens de 98%

Taxa de resposta às mensagens de 60%

Uma experiência de mensagens intuitiva e familiar para colaboradores e clientes

Estrutura global consolidada para um alcance imediato em várias regiões

Segurança e privacidade integradas para garantir a conformidade com a legislação local

Custo inicial reduzido graças à integração através de uma infraestrutura de comunicações unificadas

Texto do CT para o Webex

Plano de Apoio ao Cliente
Visão geral detalhada dos serviços e estrutura de apoio