Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.
Portal do ParceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.
Programa da AgênciaDescubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.
Programa MSPO Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.
Otimize as suas comunicações unificadas com os nossos serviços de voz, produtividade de centros de atendimento e suporte de rede
Entre em contacto com qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado
Promova relações significativas com os clientes e obtenha resultados concretos com as nossas soluções de Experiência do Cliente (CX) e de Centros de Atendimento.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.
Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.
Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.
Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.
Escalamento do suporte técnico para problemas críticos
Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto
Consultas sobre vendas e negociações de contratos
Contestação de faturas e gestão de contas
Crescimento e otimização estratégica de contas
Conheça a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso compromisso em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Recursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
Participe em sessões informativas, conheça a experiência dos especialistas do setor e fique a par das últimas novidades sobre as nossas soluções de comunicação.
Consulte a página de perguntas frequentes para obter respostas rápidas a questões comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Explore para uma experiência simplificada na gestão e compreensão das suas faturas e informações de faturação.
Consulte os Termos de Utilização da CallTower para conhecer os seus direitos, responsabilidades e diretrizes relativas à utilização dos nossos serviços.
Informações sobre o SLA para clientes da CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para atualizações da solução.
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Veja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade dos consumidores.
Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.
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O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.
Os contratantes do Departamento de Defesa (DoD) são elegíveis para o GCC High na nuvem Azure. A CallTower é o único fornecedor que disponibiliza voz do Teams baseada na nuvem no GCC High. A CallTower fornece o GCC High com conferências e PSTN através do Microsoft Teams Direct Routing.
O Microsoft GCC High (GCCH) satisfaz os requisitos específicos e em constante evolução dos contratantes que detêm ou tratam informações não classificadas controladas pelo Departamento de Defesa (CUI), da Certificação do Modelo de Maturidade de Cibersegurança (CMMC) ou que estão sujeitos ao Regulamento Internacional sobre o Tráfico de Armas (ITAR).
Enquanto Parceiro da Microsoft, os serviços de monitorização e gestão da CallTower proporcionam uma experiência de utilizador da mais alta qualidade
De um modo geral, a maioria das empresas prefere utilizar o Microsoft Teams como principal ferramenta de colaboração. Após as recentes atualizações, as empresas e organizações que utilizam a edição GCC High do Microsoft 365 (M365 GCCH) registaram um aumento da produtividade, graças às capacidades e funcionalidades melhoradas que se assemelham mais à versão comercial. Os administradores têm a possibilidade de impor restrições quanto às pessoas com quem os funcionários podem conversar.
Agora, as organizações que utilizam ambientes Microsoft 365 GCC High podemadicionar conferências de voz e áudio aos seus sistemas com o Microsoft Teams Direct Routing da CallTower.As conversas e as chamadas em equipa são agora mais fáceis, uma vez que os utilizadores podem comunicar diretamente com outras pessoas que não fazem parte do mesmo local de trabalho. O Microsoft 365 GCC High satisfaz os requisitos únicos e em constante evolução dos contratantes que detêm ou processam informação não classificada controlada pelo Departamento de Defesa (CUI), Certificação do Modelo de Maturidade de Cibersegurança (CMMC) ou que estão sujeitos ao Regulamento Internacional de Tráfico de Armas (ITAR).
A CallTower disponibiliza funcionalidades de voz do Microsoft Teams Direct Routing baseadas na nuvem no âmbito do MSFT 365 GCC High. A rede otimizada para voz da CallTower fornece o serviço, gere as atualizações de rede e integra a tecnologia e as aplicações, com monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelos nossos Centros de Operações de Rede. Ao oferecer ligações redundantes através de fornecedores líderes, a CallTower consegue estabelecer ligação a praticamente qualquer local, a qualquer momento. A CallTower também fornece linhas dedicadas e trunking SIP (Session Initiated Protocol) global, tudo com serviços monitorizados 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para garantir o máximo tempo de atividade e failover dinâmico de aplicações disponível.
William Rubio (Diretor de Relações com Clientes da CallTower) e Bill Wootton (Presidente e Fundador da C3 Integrated Solutions) apresentam um webinar dinâmico de 30 minutos que explora o Microsoft Teams Direct Routing e o Microsoft 365 para GCC High.
A CallTower e a C3 Integrated Solutions reúnem a experiência e os conhecimentos técnicos necessários para superar os desafios técnicos da ativação de voz no Microsoft 365 GCC High.