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Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.

Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.

Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.

Escalamento do suporte técnico para problemas críticos

Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto

Consultas sobre vendas e negociações de contratos

Contestação de faturas e gestão de contas

Crescimento e otimização estratégica de contas

Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

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Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

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Descubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.

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O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

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Roteamento direto das equipas de alto nível do GCC

CallTower is the only proven voice provider delivering cloud-based Direct Routing in GCC High since 2019 to support Microsoft 365 GCC High (MSFT 365 GCCH) for government contractors that work with the Department of Defense.
GCC High

An Integrated GCC High Microsoft Teams Experience

DoD Government Contractors are eligible for GCC High in Azure Cloud. CallTower is the only provider enabling cloud-based Teams voice in GCC High.  CallTower delivers GCC High with Conferencing and PSTN via Microsoft Teams Direct Routing.

Microsoft GCC High (GCCH) meets the unique and evolving requirements of contractors holding or processing DoD-controlled unclassified information (CUI), Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC),  or subject to International Traffic in Arms Regulations (ITAR).

This solution ensures a personalized:

Omnichannel

Implementation

Workforce engagement & management

Adoption

Customer self-service

Training

Suporte

As a Microsoft Partner, CallTower’s monitoring and management services provide the highest quality user experience

Improve Microsoft 365 GCC High with CallTower Collaboration Hub Within GCC High

Generally, most businesses prefer to use Microsoft Teams as their primary collaboration resource tool. After the recent updates, businesses and organizations using the GCC High edition of Microsoft 365 (M365 GCCH) have seen an increase in productivity due to the improved capabilities and functionalities that more closely reflect the commercial version. Administrators have the ability to place restrictions on who employees can converse.

Now, those organizations leveraging Microsoft 365 GCC High environments can add voice and audio conferencing to their systems with Microsoft Teams Direct Routing from CallTower. Chats and team calls are now easier as users can directly communicate with others who are not a part of the same workplace. Microsoft 365 GCC High meets the unique and evolving requirements of contractors holding or processing DoD controlled unclassified information (CUI), Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC), or subject to International Traffic in Arms Regulations (ITAR).

A CallTower disponibiliza funcionalidades de voz do Microsoft Teams Direct Routing baseadas na nuvem no âmbito do MSFT 365 GCC High. A rede otimizada para voz da CallTower fornece o serviço, gere as atualizações de rede e integra a tecnologia e as aplicações, com monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelos nossos Centros de Operações de Rede. Ao oferecer ligações redundantes através de fornecedores líderes, a CallTower consegue estabelecer ligação a praticamente qualquer local, a qualquer momento. A CallTower também fornece linhas dedicadas e trunking SIP (Session Initiated Protocol) global, tudo com serviços monitorizados 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para garantir o máximo tempo de atividade e failover dinâmico de aplicações disponível.

CallTower is the only voice provider delivering cloud-based Direct Routing in GCC High to support Microsoft 365 GCC High (MSFT 365 GCCH) for government contractors that work with the Department of Defense.

A vantagem da CallTower

Network and platform are completely optimized for voice
Re-route phone numbers when Microsoft has an outage
24/7/365 – Tier 1 & Tier 2 support
Emergency services in 36 international countries
Seamless porting from any platform
No networking or edge equipment needed

Navigating Microsoft Teams GCC High [On Demand Webinar]

William Rubio (CRO at CallTower) and Bill Wootton (C3 Integrated Solutions, President & Founder) present an action-packed 30-minute webinar exploring Microsoft Teams Direct Routing and Microsoft 365 for GCC High.

CallTower and C3 Integrated Solutions bring together the technical experience and knowledge required to overcome the technical challenges of voice-enabling Microsoft 365 GCC High.

Microsoft Teams GCC High
Microsoft Teams GCC High

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