Fornecer aos clientes empresariais globais conectividade a serviços na nuvem rápida, fiável e de alta qualidade
16 de novembro de 2017
| South Jordan, Utah –A CallTower, empresa líder no setor de comunicações unificadas e colaboração, anunciou hoje uma nova parceria com a Aryaka, o principal fornecedor global de SD-WAN, com o objetivo de oferecer aos clientes empresariais globais uma conectividade de serviços na nuvem rápida, fiável e de alta qualidade. |
A parceria da CallTower com a Aryaka irá proporcionar um melhor desempenho das suas soluções de comunicações unificadas aos clientes empresariais globais. A CallTower ligou os seus centros de dados à rede global da Aryaka para fornecer conectividade segura e fiável com garantias de qualidade de serviço para aplicações de comunicação em tempo real de missão crítica. As soluções de comunicações unificadas da CallTower Cisco e Microsoft, incluindo os clientes do Cloud Contact Center, poderão agora adicionar o serviço SD-WAN global da Aryaka para otimizar ainda mais e reforçar a fiabilidade numa rede segura.
«Para além da nossa oferta de comunicações unificadas, temos assistido a um enorme crescimento na nossa oferta de centros de contacto na nuvem. Estamos entusiasmados com a parceria com a Aryaka e por podermos oferecer aos nossos clientes um desempenho de aplicações melhorado», afirmou Shaun Chambers, Diretor de Produto da CallTower. «As empresas globais procuram uma alternativa às arquiteturas de rede tradicionais, como a MPLS. A Aryaka é a solução perfeita, uma vez que oferece um melhor desempenho a nível global, especialmente para serviços na nuvem, incluindo aplicações de voz e SaaS, além de ser acessível, totalmente gerida e de rápida implementação.»
No que diz respeito à comunicação global e à transferência de dados, a Internet pública pode prejudicar a experiência do utilizador final devido à latência, à perda de pacotes e à instabilidade, enquanto as soluções de rede tradicionais, como o MPLS, não conseguem estabelecer ligação à nuvem.
Para otimizar a ligação e facilitar a colaboração entre continentes e oceanos para os clientes da CallTower, a SD-WAN global da Aryaka oferece uma rede privada global nativa da nuvem com otimização de WAN integrada. Isto elimina o jitter e a perda de pacotes, reduz a latência e aumenta a largura de banda, proporcionando aos utilizadores finais uma ligação nítida e estável para as suas chamadas de voz e vídeo. A melhoria da experiência do utilizador conduz a uma maior produtividade e a uma maior adoção, o que, em última análise, beneficia os resultados financeiros das empresas que utilizam as ferramentas da CallTower através da rede da Aryaka.
Um relatório recente sobre o estado da conectividade SD-WAN demonstra que as empresas que utilizam uma solução SD-WAN global com uma rede privada nativa da nuvem beneficiam de um desempenho das aplicações 4 vezes mais rápido em comparação com as que utilizam SD-WANs baseadas na Internet.
«Estamos entusiasmados por trabalhar em estreita colaboração com a CallTower e por aliar a experiência em redes, os serviços de alta qualidade e a experiência do cliente da empresa à nossa tecnologia SD-WAN global», afirmou Shawn Farshchi, presidente e diretor executivo da Aryaka. «A Aryaka está a transformar a forma como as empresas globais utilizam aplicações críticas, tais como ferramentas de comunicação e colaboração unificadas, para dar resposta às necessidades de execução dos negócios modernos.»
Sobre a CallTower
A CallTower existe para permitir que as pessoas se conectem facilmente para realizar comunicações empresariais. Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas de nível empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo o Cisco® Unified Communications Manager, o Microsoft® Skype for Business, o Office 365 e os serviços Adobe Connect para clientes empresariais.
A CallTower reforça as capacidades estratégicas e operacionais dos nossos clientes através da integração de serviços de VoIP, aplicações móveis, alojamento de e-mail, mensagens unificadas, mensagens instantâneas, conferências de áudio, web e vídeo, ferramentas de colaboração, centros de contacto, serviços na nuvem e soluções de redes globais numa única plataforma fiável.
Sobre a Aryaka
A Aryaka está a transformar a forma como as empresas globais ligam as suas instalações e utilizadores em todo o mundo e utilizam aplicações críticas para dar resposta às exigências da gestão empresarial moderna. A SD-WAN Global da Aryaka combina uma rede privada concebida especificamente para o efeito, SD-WAN, técnicas de otimização e aceleração, conectividade a plataformas na nuvem e visibilidade da rede numa única solução fornecida como serviço.
| Contacto de imprensa da CallTower Seanna Baumgartner Gestora de Marketing 617-936-7793 seanna@calltower.com |
Contacto de imprensa da Aryaka Shehzad Karkhanawala Diretor de Marketing 408-273-8420 pr@aryaka.com |
