| A arquitetura totalmente redundante garante a continuidade rede fiável para aplicações na nuvem 16 de outubro de 2018 |
 |
South Jordan, UT e Boston, MA –A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicações unificadas e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje a sua nova solução CT Cloud Boost. O CT Cloud Boost proporciona uma maior estabilidade de rede ao ligar diretamente os centros de dados da CallTower à rede do cliente. Os clientes da que utilizam plataformas hospedadas da Microsoft, Cisco, CT Cloud Voice e Contact Center obterão um desempenho ideal através da partilha inteligente de carga entre várias ligações à Internet, incluindo failover dinâmico entre circuitos.
Esta solução destina-se a garantir a Qualidade de Serviço, mantendo-se fora da firewall existente do cliente. Além de melhorar a qualidade e a experiência do utilizador da solução da CallTower, o CT Cloud Boost irá melhorar o desempenho geral e a utilização de milhares de aplicações baseadas na nuvem, incluindo o Office 365, o Salesforce.com e o Microsoft Dynamics. Irá também fornecer relatórios essenciais, análises em tempo real, dados históricos e a capacidade de a CallTower analisar todo o percurso desde as instalações do cliente até às suas aplicações alojadas.
O CT Cloud Boost incluirá:
- Equilíbrio de carga inteligente entre várias rotas de Internet de diferentes fornecedores de serviços de Internet
- Funcionalidade de Qualidade de Serviço (QoS) para dar prioridade ao tráfego VoIP e a outro tráfego sensível à latência em relação à Internet comum
- Funcionalidade de failover com o mesmo endereço IP para permitir sessões ininterruptas de VoIP e comunicações unificadas durante a transição entre circuitos
- Informações em tempo real sobre a latência do circuito, a perda de pacotes, o jitter e a largura de banda
«Enquanto fornecedor de soluções de comunicações na nuvem, uma das nossas principais prioridades é garantir que os nossos clientes dispõem de uma ligação à Internet otimizada em termos de qualidade e estabilidade», afirmou Jason Ulm, vice-presidente de Produto e Sucesso do Cliente da CallTower. «O CT Cloud Boost é a melhor forma de concretizar essa prioridade e fornecer soluções UCaaS robustas numa rede fiável à altura.»
Sobre a CallTower
A CallTower existe para permitir que as pessoas se conectem facilmente para realizar comunicações empresariais. Desde a sua criação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de comunicações unificadas de classe empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções de comunicações unificadas e colaboração líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo o Cisco® Unified Communications Manager, o Microsoft® Skype for Business, o CT Cloud, o CT Cloud Boost, o Office 365 e o Zoom Video Communications para clientes empresariais.
A CallTower reforça as capacidades estratégicas e operacionais dos nossos clientes através da integração de serviços de VoIP, aplicações móveis, alojamento de e-mail, mensagens unificadas, mensagens instantâneas, conferências de áudio, web e vídeo, ferramentas de colaboração, centros de contacto, serviços na nuvem e soluções de redes globais numa única plataforma fiável.
Para mais informações, contactemarketing@calltower.com.
