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A CallTower anuncia integrações UCaaS essenciais com o Microsoft Teams para colmatar lacunas nas funcionalidades

À medida que a procura pelo Microsoft Teams Direct Routing continua a aumentar, a CallTower aproveita as lacunas e as funcionalidades em falta no Microsoft Teams, oferecendo uma solução para o Teams com integrações essenciais de UCaaS

15 de janeiro de 2020

South Jordan, UT ––A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicações unificadas e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, lança uma solução proativa do Microsoft Teams pronta para uso empresarial, com integrações essenciais de UCaaS.O Microsoft Teams Direct Routingda CallTowerofereceaos clientes integrações personalizadas que aumentam a produtividade e a eficiência,ao mesmo tempo que permitem poupar dinheiro.

Quando os clientes migram para o Teams com o CallTower Direct Routing, beneficiam da poderosa tecnologia de colaboração do Teams e das soluções repletas de funcionalidades que o CallTower traz para o Teams. Ferramentas essenciais como o centro de contacto, a integração com CRM, a gestão de dispositivos, SD-WAN, envio de faxes, paging, campainhas de porta e failover para outros dispositivos em caso de interrupção da Microsoft ficam disponíveis para os clientes do CallTower.

O Direct Routing permite tirar partido das tarifas preferenciais e flexíveis da CallTower e explorar todo o potencial do Sistema Telefónico do Microsoft Teams. O Microsoft Teams com o Direct Routing da CallTower oferece aos clientes maior conectividade e colaboração, integração de aplicações e uma gestão eficaz da transição.

«Estamos muito entusiasmados por oferecer uma solução do Teams que proporciona aos clientes integrações UCaaS essenciais adicionais e conjuntos de funcionalidades personalizadas que aumentam a produtividade e a eficiência, ao mesmo tempo que permitem poupar dinheiro», afirmou William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «Quando os clientes migram para o Teams com o CallTower Direct Routing, disponibilizamos um plano de migração completo que garante uma transição suave para o Teams, sem afetar os utilizadores nem as operações.»

A CallTower oferece uma experiência integrada do Microsoft Teams do Office 365 com planos de chamadas globais, apoiados por uma equipa de atendimento ao cliente sediada nos EUA. Esta solução garante uma estratégia personalizada de implementação, adoção, formação e suporte. Enquanto Parceiro Gold da Microsoft, os serviços de monitorização e gestão da CallTower proporcionam uma experiência de utilizador da mais alta qualidade. O Sistema Telefónico do Microsoft Teams, desenvolvido pela CallTower, permite aos clientes transferir os seus serviços de voz atuais para a nuvem da Microsoft através do Direct Routing.

Sobre a CallTower 

A CallTower existe para permitir que as pessoas se conectem facilmente para realizar comunicações empresariais. Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas de nível empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo Cisco® UC, Microsoft® Teams Direct Routing, Skype for Business nativo, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 e CT Cloud Meeting, com tecnologia da Zoom Video Communications para clientes empresariais.

Para mais informações, contactemarketing@calltower.com.

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