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Soluções UCaaS

Otimize as suas comunicações unificadas com os nossos serviços de voz, produtividade de centros de atendimento e suporte de rede

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Entre em contacto com qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado

Principais integrações
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CX / CCaaS

Promova relações significativas com os clientes e obtenha resultados concretos com as nossas soluções de Experiência do Cliente (CX) e de Centros de Atendimento.

Soluções de Experiência do Cliente CallTower IA IA conversacional Serviços Profissionais para Centros de Atendimento Serviços de Apoio ao Centro de Atendimento Serviços de consultoria

Plataformas CCaaS

Soluções CCaaS
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Centro de Atendimento Webex
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Centro de Atendimento ao Cliente da CT
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CallTower Connect

Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower

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Centro de Soluções

Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.
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Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.
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Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.
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Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.
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Plano de Apoio ao Cliente
Visão geral detalhada dos serviços e estrutura de apoio

Consulte o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral detalhada dos nossos serviços, garantindo assistência personalizada e um apoio reforçado às suas necessidades específicas.
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Escalamento do suporte técnico para problemas críticos
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Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto
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Conheça a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso compromisso em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
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Recursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
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Encontre informações essenciais sobre questões relacionadas com a faturação, condições de pagamento e resolução de litígios relativos à sua conta.

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Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

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Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

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Descubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.

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O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

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Microsoft Teams Premium

Revolucione a colaboração. Melhore a experiência das reuniões. Capacite a sua equipa.
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Equipas

Serviços de nível empresarial

Melhore a sua colaboração com o Microsoft Teams Premium — uma solução de topo concebida para otimizar as reuniões virtuais, aumentar a produtividade e oferecer segurança avançada. Quer faça parte de uma pequena empresa ou de uma grande organização, o Premium oferece as ferramentas de que necessita para se manter na vanguarda do panorama competitivo atual.

Equipas Premium

Experiências de reunião melhoradas

Transforme a forma como interage com colegas, clientes e partes interessadas. O Microsoft Teams Premium oferece funcionalidades avançadas para reuniões, tais como traduções em tempo real com inteligência artificial, personalização da identidade visual das reuniões e resumos inteligentes. Crie experiências profissionais e marcantes em todas as interações, sejam elas grandes ou pequenas.

Funcionalidades avançadas de segurança

Proteger os dados confidenciais da empresa é mais importante do que nunca. Com o Premium, terá acesso a funcionalidades de segurança de ponta, como encriptação de ponta a ponta, marca d'água e controlos avançados de acesso às reuniões. Tenha a certeza de que a sua comunicação e colaboração permanecem seguras e em conformidade em todos os momentos.

Opções de personalização para a sua empresa

Cada organização é única, e as suas ferramentas devem refletir isso. O Microsoft Teams Premium permite-lhe personalizar modelos de reuniões, disposições dos participantes e a identidade visual dos webinars de acordo com as suas necessidades específicas. Desde sessões de brainstorming internas até webinars dirigidos aos clientes, terá controlo total sobre a aparência e a experiência das suas reuniões.

IA que trabalha para si

Aproveite o poder da inteligência artificial para maximizar a produtividade. Com funcionalidades como o reconhecimento inteligente de oradores e a elaboração automática de atas de reuniões, o Premium reduz ao mínimo o trabalho manual e permite que a sua equipa se concentre no que realmente importa.

Principais vantagens

Organize reuniões elegantes e profissionais com modelos e personalização da marca.

Melhore os seus protocolos de segurança com funcionalidades robustas de proteção de dados.

Poupe tempo com funcionalidades baseadas em IA, tais como resumos inteligentes e análise de oradores.

Destaque-se no mercado criando uma experiência de colaboração sem igual.

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Melhore hoje mesmo a sua experiência no Microsoft Teams com o Premium! Capacite a sua equipa, proteja os seus dados e revolucione a forma como colabora.

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