Transformar as chamadas na nuvem numa colaboração mais inteligente
As empresas modernas exigem ferramentas de comunicação e colaboração seguras, flexíveis e de alta qualidade. As chamadas na nuvem da Cisco permitem que as organizações cresçam com menos complexidade e uma colaboração mais dinâmica, graças às funcionalidades de chamadas cognitivas.
Visão geral dos capítulos
- Uma plataforma global segura
- Um conjunto de ferramentas de colaboração completo
- Dispositivos e software integrados
- Uma experiência de utilizador aberta e inteligente
- Percursos flexíveis de transição para a nuvem
1. Uma plataforma global segura
- Segurança e fiabilidade:
O Cisco Webex Calling é fornecido pela plataforma na nuvem Cisco Webex, apoiada por protocolos de segurança globais e em conformidade com a Declaração de Privacidade da Cisco e os Termos de Serviço do Webex. - Geo-redundância:
Totalmente geo-redundante, sem nenhum ponto único de falha. - Proteção de dados:
Oferece deteção de fraudes, encriptação e vários níveis de segurança para tarefas como agendar reuniões, autenticar participantes e partilhar documentos.
2. Um conjunto de ferramentas de colaboração completo
- Solução abrangente:
O Cisco Webex Calling faz parte de um conjunto de ferramentas de colaboração destinado a médias e grandes empresas, que inclui serviços de chamadas, mensagens e conferências. - Alcance global: A
presta serviços a grandes empresas e multinacionais, com custos previsíveis e menor complexidade administrativa.
3. Dispositivos e software integrados
- Flexibilidade dos dispositivos:
Comunicação integrada entre telefones de secretária, computadores portáteis, monitores de sala e dispositivos móveis. - Cisco Webex Share:
Transforma qualquer ecrã num dispositivo sem fios para partilha de conteúdos. - Integrações com serviços de terceiros: O
integra-se com clientes de chamadas existentes, como o Skype for Business. - Emparelhamento inteligente:
Emparelha automaticamente os dispositivos para transições fluidas entre chamadas e reuniões.
4. Uma experiência de utilizador aberta e inteligente
- IA e Aprendizagem Automática:
- Informações sobre pessoas para perfis detalhados e reconhecimento facial.
- Detecção e supressão de ruído.
- Análise de reuniões em tempo real e assistência contextual.
- Colaboração cognitiva:
Melhora a dinâmica das reuniões com informações, assistência virtual e partilha de documentos.
5. Percursos flexíveis de transição para a nuvem
- Plano Cisco Collaboration Flex:
- Simplifica a transição do ambiente local para a nuvem através de um modelo baseado em subscrição.
- Protege os investimentos em infraestruturas locais, ao mesmo tempo que facilita a migração para a nuvem.
- Vantagens do Webex:
- Oferece uma experiência de utilizador integrada em chamadas, mensagens e reuniões.
- As atualizações automáticas garantem o acesso às funcionalidades mais recentes.
Arquitetura: «Cloud First», mas não «Cloud Only»
- Opções de nuvem:
Oferece modelos de nuvem pública e privada fornecidos pelos parceiros de canal da Cisco em mais de 80 países. - Unified Communications Manager (Unified CM):
Oferece um sistema de telefonia em nuvem privada personalizável para grandes organizações.
Começar: Percursos de transição flexíveis
As soluções de chamadas na nuvem da Cisco oferecem opções flexíveis e ágeis para satisfazer as necessidades dos utilizadores do mercado médio e das grandes empresas. Com a Cisco, as empresas podem concentrar-se numa colaboração mais inteligente e preocupar-se menos com os desafios da nuvem.
