Ligando o mundo: Mantenha-se ligado. Mantenha-se à frente.
A CallTower fornece soluções globais de comunicações unificadas e colaboração de nível empresarial, combinando serviços de voz globais com integrações empresariais essenciais para manter as equipas conectadas, produtivas e flexíveis.
Soluções globais de comunicação empresarial
- Plataforma de comunicações unificadas para chamadas, chat e videoconferências.
- Comunicação fluida entre equipas, fusos horários e projetos.
- 11 centros de dados geo-redundantes para garantir fiabilidade e desempenho.
- Serviços disponíveis emmais de 85 paísese6.000 cidades.
Integração com o Microsoft Teams
- Sistema telefónico multinacional do Microsoft Teams:
- Soluções de encaminhamento direto e Operator Connect.
- Um sistema telefónico global único e unificado para o Office 365.
- Ligação direta e colaboração em equipa a partir de um único número geográfico.
- Portabilidade de números para números PSTN existentes ou atribuição de novos números.
- Serviços de voz para empresas a nível global:
- Soluções de rede de alta qualidade com várias camadas de redundância de encaminhamento.
- Integração direta com o Azure para garantir baixa latência e uma qualidade de chamada excecional.
- Failover com um clique:
- Garante um serviço ininterrupto durante as interrupções do Microsoft Teams, reencaminhando as chamadas para dispositivos ou aplicações alternativos.
Integração com o Cisco Webex
- Fornecedor de serviços de chamadas certificado pela Cisco:
- Global Cloud Connect para Webex Calling com PSTN integrado.
- Suporte para o Webex Calling, o Webex Contact Center e o Webex Meetings.
- Compatibilidade com implementações à escala empresarial e de grande volume.
- Benefícios:
- Serviços fiáveis e de alta qualidade com integração perfeita.
- Suporte para IVR por voz e opções de pacotes.
Integração com o Zoom
- Experiência unificada de chamadas no Zoom:
- Redirecionar os circuitos de voz, linhas troncais e números DID existentes para a nuvem da Zoom.
- Integração com o CallTower Connect para facilitar a configuração e o controlo.
- Rede PSTN global:
- Serviço de voz PSTN de nível de operadora para chamadas nacionais e internacionais.
- Vantagens do CallTower Zoom:
- Mais de 20 anos de experiência em portabilidade.
- Redução de custos ao manter as chamadas internas na rede interna.
Serviços de voz para empresas a nível global
- DIDs geográficos internacionais:
- Números locais disponíveis na maioria dos países.
- Números alternativos gerados nos casos em que não estão disponíveis números locais.
- Serviço telefónico para equipas globais:
- Integração direta com o Azure e 24 pontos de presença (POP) em todo o mundo.
- Chamadas de baixa latência e alta qualidade na região Ásia-Pacífico, nas Américas e na Europa.
CallTower Connect
- Plataforma de aprovisionamento proprietária para administradores e utilizadores.
- Simplifica a gestão dos serviços e soluções da CallTower.
- Permite o controlo personalizado das plataformas de comunicação.
Principais vantagens
- Alcance global: Sistemas telefónicos unificados e ferramentas de colaboração em mais de 85 países.
- Fiabilidade: Centros de dados com redundância geográfica e failover com um clique para um serviço ininterrupto.
- Flexibilidade: integração perfeita com o Microsoft Teams, o Cisco Webex e o Zoom.
- Poupança de custos: Chamadas internas na rede e encaminhamento eficiente para reduzir despesas.
Conclusão
As soluções globais de comunicação empresarial da CallTower permitem que as empresas se mantenham conectadas e à vanguarda, integrando serviços de voz de nível empresarial com plataformas de colaboração líderes de mercado, como o Microsoft Teams, o Cisco Webex e o Zoom.