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Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.

Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.

Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.

Escalamento do suporte técnico para problemas críticos

Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto

Consultas sobre vendas e negociações de contratos

Contestação de faturas e gestão de contas

Crescimento e otimização estratégica de contas

Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

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Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

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Descubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.

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O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

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Guia passo a passo para o registo de negócios

Guia do CT Partner Hub

O Guia do CT Partner Hubfornece um passo a passo para ajudar os parceiros a configurar facilmente os seus perfis, a navegar no portal e a tirar o máximo partido de ferramentas como o Content Hub e o Deal Registration, com vista a uma colaboração mais eficiente e ao sucesso.


  1. Clique na ligação enviada por e-mail ou na página informativa do portal de parceiros.
  2. Introduza o nome da sua empresa e o endereço de e-mail.
    • Nota: Se o nome da empresa não corresponder aos registos internos da CallTower no Salesforce, a sua conta não será criada. ContacteCTpartnerhub@calltower.compara obter assistência.
  3. Siga os passos descritos na secção«Navegar no portal».

Aceder à conta através de um convite

  1. Clique no link enviado por e-mail e crie as suas credenciais.
    • Nota: O seu perfil já está configurado; só precisa de personalizar as suas credenciais de início de sessão.
  2. Se receber alguma mensagem de erro, contacteCTpartnerhub@calltower.com.
  3. Siga os passos descritos na secção«Navegar no portal».

Navegar no portal

Bem-vindo aoCT Partner Hub! Depois de iniciar sessão, irá ver um painel de controlo com as seguintes opções:

1. Mensagens

  • Uma secção rotativa com conteúdos selecionados, novos e relevantes.
  • Acesso rápido aos artigos educativos mais recentes.

2. Centro de Conteúdos

  • Uma biblioteca de materiais educativos organizada por competências e plataformas.
  • As funcionalidades incluem:
    • Marcar artigos úteis como favoritos para facilitar o acesso.
    • Descarregar e partilhar conteúdos.
    • Para saber mais sobre as opções de co-branding, contactemdoner@calltower.com.

3. Registo de transações

  • Registe novos negócios, acompanhe os já existentes e consulte um painel personalizado com dados e análises.
  • Dicas para o registo de negócios:
    • Insira o máximo de informações possível.
    • Nos campos obrigatórios em que não haja informação disponível, introduza «N/A».
    • Se não tiver a certeza de quem é o seu contacto na CallTower, consulte o Mapa de Vendas Global no Centro de Conteúdos ou introduza «N/A» na atribuição de equipa.

Recursos adicionais

  • Saiba mais: Assista ao webinar sob demanda para saber mais sobre o CT Partner Hub.
  • Para obter mais assistência, contacte a CallTower através dos endereços de e-mail indicados.
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Guia passo a passo para o registo de negócios