Custo mais baixo, maior flexibilidade
Visão geral
À medida que as empresas fazem a transição dos sistemas telefónicos tradicionais baseados em TDM para um ambiente totalmente IP, o trunking SIP torna-se o padrão para as comunicações de voz e multimédia. Esta mudança é essencial, uma vez que os sistemas telefónicos mais antigos chegam ao fim do seu ciclo de vida e precisam de ser substituídos.
Funcionalidades do CT Cloud SIP:
- Inclui todo o tráfego de entrada com 24 linhas de chamada simultâneas (escalável).
- Administração web intuitiva através do CommPortal para a gestão de troncos SIP, números DID, reencaminhamento de chamadas e filtragem de chamadas.
- Os pacotes incluem um número DID local com funcionalidades como o 112, CNAM, listagem na lista telefónica e um número gratuito.
Principais vantagens
- Mobilidade empresarial e comunicações unificadas:fornece comunicações unificadas a centrais telefónicas locais.
- Solução baseada em normas:Altamente interoperável e comprovada.
- Redução de custos:Reduz os custos para os operadores de rede e os clientes empresariais.
- Serviços resilientes:serviços de comunicação fáceis de gerir com implementações globais.
Funcionalidades adicionais
- Notificações do 112:Notifica a sua organização por telefone e e-mail quando é efetuada uma chamada para o 112.
- Colocação de sistemas telefónicos:coloque o seu sistema telefónico em segurança no centro de dados da CallTower para obter uma melhor qualidade de voz e garantir a continuidade do negócio.
- Atendimento automático e caixa de correio de voz:O atendimento automático ou a caixa de correio de voz baseados na nuvem garantem a continuidade do serviço em caso de falhas no sistema telefónico ou na rede.
- Router SIP Edge:Reserva largura de banda para voz, a fim de manter a qualidade das chamadas mesmo durante picos de utilização da largura de banda.
- Bloqueio de chamadas automáticas:bloqueia chamadas de telemarketing ilegais ou indesejadas para proteger os funcionários e manter a qualidade do serviço.
- Mensagens de texto SMS:Envie e receba mensagens de texto através de um computador com Windows ou de dispositivos móveis (iOS ou Android).
- Encaminhamento avançado de chamadas:reencaminhar chamadas para números de emergência, serviços de atendimento ou telemóveis em caso de falhas do sistema.
- Funcionalidade de filtragem de chamadas:bloqueie números privados, desconhecidos ou específicos através da rejeição seletiva de chamadas.
Sobre a CallTower
A CallTower é especializada em Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS), Colaboração e Centro de Atendimento como Serviço (CCaaS). A sua experiência em tecnologias de IA Conversacional (CAI) e serviços geridos permite que as empresas se conectem, colaborem e cresçam de forma integrada.
Principais ofertas:
- Fluxos de trabalho simplificados e infraestrutura de TI otimizada.
- Gestão proativa e orientação estratégica.
- Soluções escaláveis adaptadas às necessidades específicas de cada empresa.
