Texto do CT para o Webex Calling
Visão geral
CT Text para o Webex Calling permite enviar e receber SMS e MMS diretamente a partir do Webex da Cisco. Suporta:
- Mensagens SMS em mais de 60 idiomas.
- Notificações de emergência.
Características
1. Mensagens de texto SMS para o Webex
- Melhore o Webex com mensagens de texto SMS bidirecionais.
- Funciona em qualquer telemóvel, garantindo o máximo alcance e impacto.
2. Enviar SMS para contactos do Webex
- Conecte-se imediatamente com:
- Contatos do Webex da Cisco.
- Contactos guardados no CT Text.
3. Mensagens de texto provenientes de números de caixa de entrada individuais e partilhados
- Utilização:
- Números pessoais: Para conversas privadas por mensagem.
- Caixas de entrada partilhadas: para que toda a equipa tenha visibilidade das mensagens recebidas e enviadas.
- As caixas de entrada partilhadas permitem que todos os membros da equipa respondam utilizando um único número.
4. Adicionar mensagens SMS aos canais do Webex
- Utilize o Bot de texto CT para:
- Envie mensagens de texto a partir de qualquer canal do Webex.
- Receba alertas sobre novas mensagens, independentemente do local onde estiver a trabalhar no Webex.
5. Um número, várias aplicações
- Cada caixa de entrada pessoal ou partilhada recebe um número específico.
- Os números podem ser locais e são gerados a partir de um serviço de mensagens na nuvem seguro.
6. Ative a função de mensagens de texto no seu número de telefone atual
- Utilize o seu número comercial atual tanto para chamadas como para mensagens de texto.
- Os contactos podem responder por mensagem de texto ou ligar para o mesmo número.
- Disponível apenas nos EUA e no Canadá.
7. Gestão integral de contactos
- Consolidar contactos provenientes de:
- Webex.
- Listas de contactos importadas.
- Gerencie todas as conversas num único local para facilitar a pesquisa e o envio de mensagens.
O que está incluído no CT Text para o Webex
Aplicação Gestor de Contactos
- Encontre e envie mensagens de texto a qualquer contacto guardado no Webex ou em listas importadas.
- Gerencie todas as conversas num único local.
Caixa de entrada do grupo
- Receba alertas no seu cliente Webex ou dispositivo móvel sempre que receber novas mensagens SMS.
Bot de mensagens de texto
- Envie e receba mensagens de texto, receba notificações e responda diretamente a partir do Webex.
Mensagens em grupo
- Envie mensagens para até 10 números de telefone ao mesmo tempo.
Número virtual
- Escolha um número virtual com o seu indicativo regional ou do seu país para enviar e receber SMS, mantendo o seu número pessoal em sigilo.
O seu próprio número
- Utilize o seu número de telefone atual tanto para chamadas como para mensagens de texto.
Tradução do texto
- Traduza mensagens para mais de 60 idiomas para uma comunicação sem barreiras.
Acesso seguro
- As mensagens e os dados são protegidos pela autenticação da Cisco, eliminando a necessidade de manutenção adicional do acesso dos utilizadores.
Arquivo de mensagens
- Descarregue ou envie por e-mail as mensagens para fins de conformidade legal e para manter um registo das conversas.
Suporte para MMS
- Envie e receba SMS e MMS diretamente do Webex.
Pacotes de texto CT
Básico
- Caixas de entrada partilhadas e pessoais.
- Inclui um bot.
- Enviar e receber SMS/MMS.
- Arquivamento (não local).
Padrão
- Tudo em Basic.
- Acesso móvel (Android e iOS).
- Acesso à aplicação de mensagens.
- Contactos guardados.
- Pesquisa de contactos no Outlook.
- Partilha de contactos (Outlook).
- Conector do Power Automate.
- A exportar.
- Trabalhos escritos.
Profissional
- Tudo o que está incluído nos planos Básico e Standard.
- Tradução do texto.
- Conversa em grupo (até 10 números).
