Porquê escolher o CallTower para o Webex Calling
A CallTower oferece o Webex Calling de nível empresarial com alcance global, implementação personalizada, resiliência integrada e serviços de valor acrescentado – ajudando os parceiros a fechar negócios complexos e a proporcionar experiências de cliente impecáveis.
Em números
Mais de 24 anos de experiência
Presença global em 80 países
Fornecedor certificado de PSTN ligado à nuvem para o Webex Calling e o Webex Contact Center
Concebido para comunicações de voz empresariais
A CallTower combina a poderosa plataforma de chamadas na nuvem da Webex com uma infraestrutura de nível de operadora, uma rede PSTN com certificação CCP e uma vasta experiência em implementação.
- Gestor de chamadas -> HCS -> Webex Calling
- Arquitetura nativa do Webex Calling na nuvem com PSTN de nível de operadora
- Fornecedor certificado do Webex Cloud Connected PSTN (CCP)
- Preparado para ambientes empresariais com várias localizações e em vários países
Menor risco de implementação • Transições mais rápidas • Credibilidade empresarial
Mais do que o básico
A CallTower amplia o Webex com serviços e funcionalidades em que os clientes confiam para comunicações de importância crítica:
- SMS/MMS
- Webex Go – o mesmo número do trabalho
- Gravação de chamadas para fins de conformidade
- Soluções flexíveis para centros de atendimento
- Dispositivos SIP de terceiros
- Um único fornecedor para serviços de licenciamento e voz
Melhor qualidade de chamada • Maior aceitação • Sucesso a longo prazo
Implementação com excelência
O sucesso do Webex depende de uma execução especializada. A CallTower encarrega-se do trabalho mais pesado:
- Configuração e design personalizados do Webex Calling
- Gestor de projeto dedicado
- Provisão e portabilidade de números de ponta a ponta
- Formação para administradores e utilizadores finais
Menos escaladas • Implementações mais rápidas • Resultados previsíveis
Resiliência incorporada
A CallTower integra a redundância diretamente nos seus serviços de voz para proteger as operações dos clientes:
- Roteamento de failover e de backup
- CallTower Connect
- Critérios alternativos para a continuidade das operações
Voz sempre ativa • Resiliência operacional • Continuidade de negócios
