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Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.

Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.

Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.

Escalamento do suporte técnico para problemas críticos

Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto

Consultas sobre vendas e negociações de contratos

Contestação de faturas e gestão de contas

Crescimento e otimização estratégica de contas

Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

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Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

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Descubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.

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O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

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CallTower and Webex by Cisco // Unified Communications Redefined  

Porquê escolher o CallTower para o Webex Calling

CallTower delivers enterprise-grade Webex Calling with global reach, white glove deployment, built in resiliency and value-added services – helping partners win complex deals and deliver flawless customer experiences. 

By the Numbers 

24+ years of experience 

Global in 80 Countries 

Certified Cloud Connected PSTN Provider for Webex Calling and Webex Contact Center 

Built for Enterprise Voice 

CallTower pairs Webex’s powerful cloud calling platform with carrier‑grade infrastructure, CCP‑certified PSTN, and deep deployment expertise. 

  • Call manager -> HCS -> Webex Calling 
  • Native Webex Calling cloud architecture with carrier-grade PSTN 
  • Certified Webex Cloud Connected PSTN (CCP) Provider 
  • Enterprise-ready for multi-site, multi-country environments 

Lower Deployment Risk • Faster Cutovers • Enterprise Credibility 

More Than the Basics 

CallTower extends Webex with services and features customers rely on for mission-critical communications: 

  • SMS/MMS 
  • Webex Go – same # as work 
  • Compliance Call Recording 
  • Flexible Contact Center Solutions  
  • Third party SIP Devices 
  • One vendor for licensing and voice services  

Higher Call Quality • Better Adoption • Long-Term Success 

White-Glove Deployment 

Webex success depends on expert execution. CallTower handles the heavy lifting: 

  • Custom Webex Calling configuration and design 
  • Dedicated project manager  
  • End-to-end number provisioning and porting 
  • Admin and end-user training  

 
Fewer Escalations • Faster Go-Lives • Predictable Outcomes 

Resiliency Built In 

CallTower designs redundancy directly into its voice services to protect customer operations: 

  • Failover and backup routing 
  • CallTower Connect  
  • Alternative endpoints for business continuity 

Always-On Voice • Operational Resilience• Business Continuity 

Enterprise-Grade Webex Calling with CallTower
Enterprise-Grade Webex Calling with CallTower

CallTower and Webex by Cisco // Unified Communications Redefined