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Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

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Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

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O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

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Ambiente de alta qualidade da GCC com audioconferência no MS Teams e PSTN

Visão geral

Para se tornarem fornecedores do governo, as empresas modernas têm de cumprir requisitos rigorosos em matéria de cibersegurança. A elegibilidade para o GCC High é alargada a:

  • Organizações governamentais designadas ou contratantes.
  • Organizações não governamentais que trabalham com dados ao abrigo de regulamentos e diretrizes específicos.

A Microsoft criouo Office 365 GCC Highpara satisfazer os requisitos de segurança das agências governamentais e dos contratantes. Nesse sentido, a CallTower ofereceo Microsoft Teams Direct Routing, uma plataforma para a colaboração em equipa dentro dos parâmetros de segurança exigidos.


Principais vantagens do GCC High

  1. Separação de dados:
    • O conteúdo dos clientes está separado dos ambientes comerciais do Office 365 e do Teams.
  2. Armazenamento de dados nos EUA:
    • Todo o conteúdo dos clientes é guardado e armazenado nos EUA.
  3. Pessoal de apoio selecionado:
    • Os colaboradores da Microsoft são devidamente selecionados e só lhes é concedido acesso temporário após a aprovação do cliente.
  4. Conformidade:
    • Cumpre integralmente os requisitos do FedRAMP High e do Guia de Requisitos de Segurança para Computação em Nuvem do Departamento de Defesa (SRG) para o Nível de Impacto 5 (L5).

Centro de Colaboração no GCC High

  • O Microsoft Teams como ferramenta principal:
    As empresas que utilizam o GCC High têm registado um aumento da produtividade graças às funcionalidades melhoradas, que se alinham com a versão comercial.
  • Melhoria da comunicação:
    • Os administradores podem restringir a comunicação entre os funcionários.
    • É possível adicionar conferências de voz e áudio através doMicrosoft Teams Direct Routingda CallTower.
    • As conversas e as chamadas em equipa são agora mais fáceis, permitindo uma comunicação direta com utilizadores externos.

Melhore o Office 365 GCC High com a CallTower

  • Conformidade:
    Atende aos requisitos específicos dos empreiteiros que lidam com:
    • Informação não classificada controlada pelo Departamento de Defesa (CUI).
    • Regulamento Internacional sobre o Tráfico de Armas (ITAR).
  • Funcionalidades do CallTower:
    • Ativa as funcionalidades de voz do Microsoft Teams Direct Routing.
    • Oferece uma rede otimizada para voz com monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, por Centros de Operações de Rede.
    • Oferece ligações redundantes através de fornecedores líderes no setor para conectividade global.
    • Fornece linhas dedicadas e trunks SIP globais com failover dinâmico de aplicações.

A experiência comprovada da CallTower

A CallTower fornece o serviço Direct Routing baseado na nuvem no plano GCC High desde 2019, oferecendo suporte ao Microsoft 365 GCC High (MSFT 365 GCCH) para empresas contratadas pelo governo que trabalham com o Departamento de Defesa.

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