Funcionalidades de licenciamento do Office/Microsoft 365
Funcionalidades do licenciamento do Office 365 Enterprise
E5
- Sistema telefónico:
- Oferece funcionalidades de telefonia PBX.
- Inclui atendimento automático, filas de chamadas e relatórios.
- Conferências de áudio:
- Licença opcional por pessoa.
- Número de acesso local para reuniões.
- Reuniões pontuais.
- Roteamento direto CT:
- Integração nativa otimizada para voz.
- Continuidade das operações com encaminhamento direto.
- Funcionalidades adicionais**.
E3 + Complementos
- Sistema telefónico:
- Oferece funcionalidades de telefonia PBX.
- Inclui atendimento automático, filas de chamadas e relatórios.
- Conferências de áudio:
- Licença opcional por pessoa.
- Número de acesso local para reuniões.
- Reuniões pontuais.
- Roteamento direto CT:
- Integração nativa otimizada para voz.
- Continuidade das operações com encaminhamento direto.
- Funcionalidades adicionais**.
E1 + Complementos
- Sistema telefónico:
- Oferece funcionalidades de telefonia PBX.
- Inclui atendimento automático, filas de chamadas e relatórios.
- Conferências de áudio:
- Licença opcional por pessoa.
- Número de acesso local para reuniões.
- Reuniões pontuais.
- Roteamento direto CT:
- Integração nativa otimizada para voz.
- Continuidade das operações com encaminhamento direto.
- Funcionalidades adicionais**.
Licenças do Microsoft 365 para Pequenas Empresas e Grandes Empresas
Premium / Standard / Básico
- Microsoft Business Voice:
- Inclui licenças para o sistema telefónico e para conferências áudio.
- Sistema telefónico:
- Oferece funcionalidades de telefonia PBX.
- Inclui atendimento automático, filas de chamadas e relatórios.
- Conferências de áudio:
- Licença opcional por pessoa.
- Número de acesso local para reuniões.
- Reuniões pontuais.
- Roteamento direto CT:
- Integração nativa otimizada para voz.
- Continuidade das operações com encaminhamento direto.
- Funcionalidades adicionais**.
Notas adicionais:
- O CT Direct Routingtambém está disponível para os clientes GCC High.
- Funcionalidades adicionais incluem:
- Mensagem SMS.
- Centro de Atendimento.
- CRM.
- E muito mais.
