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Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

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Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

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O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

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E-book sobre a força de trabalho remota

Visão geral

Numa economia global competitiva, permitir que os colaboradores trabalhem remotamente pode representar uma poupança, melhorar a produtividade e atrair os melhores talentos. Com soluções tecnológicas fáceis de utilizar e económicas, permitir que os colaboradores trabalhem remotamente é agora um processo simples e sem complicações.


Principais vantagens de uma força de trabalho remota

1. Produtividade

  • Disponibilidade para fazer horas extraordinárias:
    • 53% dos colaboradores que trabalham à distância estão dispostos a fazer horas extraordinárias, em comparação com 28% dos colaboradores que trabalham no local.
  • Os colaboradores remotos sentem-se motivados a dar o seu melhor em troca da flexibilidade de poderem trabalhar a partir de qualquer lugar.

2. Rotatividade

  • O trabalho remoto é um benefício apelativo que ajuda a reter os melhores talentos.
  • Satisfação profissional:
    • 73% dos trabalhadores remotos afirmam ter uma maior satisfação profissional.
    • 53% dos trabalhadores remotos não estão a pensar em deixar os seus empregos, em comparação com 54% dos funcionários que trabalham no local e que estão à procura de novas oportunidades.

3. Talento

  • Alarga as opções de contratação para além das limitações geográficas.
  • As videoconferências permitem aos gestores de RH encontrar os melhores talentos fora do raio de deslocação.

4. Bem-estar

  • Menos faltas durante a época das constipações e da gripe.
  • Menos stress e um melhor equilíbrio entre a vida profissional e pessoal para os colaboradores que trabalham à distância.

5. Poupanças

  • Para empresas:
    • Redução dos custos com imóveis de escritório, mobiliário, serviços de limpeza, eletricidade e manutenção de equipamentos tecnológicos.
  • Para os colaboradores:
    • Os colaboradores que trabalham à distância poupam entre 2 000 e 7 000 dólares por ano em transportes, roupa, alimentação e cuidados infantis.

Soluções de comunicação para o trabalho remoto

1. Microsoft Teams

  • A CallTower é um Parceiro Gold da Microsoft que fornece soluções de voz na nuvem.
  • Características:
    • Ativação de funcionalidades de voz para o Microsoft Teams através do Direct Routing e do Operator Connect.
    • Soluções unificadas de UCaaS e de centro de atendimento da Microsoft Teams.
    • Integração perfeita para equipas de trabalho geograficamente dispersas.

2. Soluções da Cisco

  • Cisco Webex:
    • Integra videoconferências, mensagens em grupo, partilha de ficheiros e quadro interativo numa única experiência.
    • Suporta mobilidade, mensagens, conferências e gestão de presença.
  • Ofertas da CallTower relacionadas com a Cisco:
    • Funcionalidades web e de vídeo de alta qualidade e escaláveis.
    • Sistemas de telefonia IP seguros para empresas de todas as dimensões.

CallTower Connect

Faça a gestão das tecnologias com facilidade

  • Um portal intuitivo, desenvolvido internamente, para a gestão dos serviços da CallTower.
  • Acessível através de um navegador da Web, dispositivo móvel ou computador.

Principais características:

  • Painel simplificado para alterações rápidas (por exemplo, reencaminhamento de chamadas, gestão de palavras-passe, atribuição de marcações rápidas).
  • Reduz a carga de trabalho administrativa, permitindo que os utilizadores efetuem alterações sem terem de contactar o apoio técnico.

Ferramentas de comunicação eficazes:

  • Funcionalidades personalizáveis do telemóvel com apenas alguns cliques.
  • Concebido para oferecer rapidez e facilidade de utilização.

Por que escolher a CallTower?

  • A CallTower disponibiliza ferramentas de comunicação avançadas para apoiar as equipas que trabalham à distância.
  • As soluções são concebidas para reduzir custos, melhorar a produtividade e reforçar a colaboração.

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Contacte a CallTower para descobrir como as suas soluções podem ajudar a sua empresa a prosperar num ambiente de trabalho remoto ou híbrido.

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