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Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.

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Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.

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Escalamento do suporte técnico para problemas críticos

Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto

Consultas sobre vendas e negociações de contratos

Contestação de faturas e gestão de contas

Crescimento e otimização estratégica de contas

Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

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Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

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Descubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.

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O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

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A Rede CallTower

Os avanços atuais nas plataformas de comunicações unificadas e nos sistemas baseados na nuvem estão a revelar o potencial oculto para que empresas de todas as dimensões possam consolidar serviços, simplificar operações, reduzir a complexidade e diminuir custos. No entanto, a visão do cliente é frequentemente limitada pela rede, por restrições físicas ou por restrições regulamentares da sua operadora atual. A CallTower supera estas limitações ao introduzir a primeira rede de voz mundial sem interrupções do setor. Concebida especificamente para ser a rede de voz baseada em MPLS mais capaz, resiliente, segura e abrangente, a CallTower Network é o motor que permite à CallTower fornecer serviços globais de SIP trunking, PBX hospedado, comunicações unificadas e centros de contacto de nível empresaria
.

Conectividade PSTN

  • Serviço local – Mais de 70 países
  • LNP e novos DID/DDI
  • Peering SIP PSTN com redundância geográfica
  • Localização e planos de marcação por país

Núcleo de Aplicações Geo-Redundantes

  • Centros de dados de nível 1 com alta disponibilidade e redundância global
  • Nuvem de rede privada totalmente interligada e à prova de catástrofesAplicações de excelência:
  • PBX hospedado, Comunicações Unificadas, Trunking SIP, Centro de Atendimento
  • IVR/Reconhecimento de Voz, Gravação e Controlo de Qualidade em Serviço

Redes de transportes

  • Opções de transporte flexíveis e baseadas em QoS:
  • MPLS fornecido pela CallTower para voz, dados e Internet
  • Recuperação de desastres e failover na Internet pública
  • Gestão de equipamentos e redes
  • Implementação global

Aplicações dos clientes

  • Soluções globais de fornecedor único
  • As melhores aplicações da sua categoria:
  • PBX hospedado, UC, Trunking SIP, Centro de atendimento,
  • Mobilidade, IVR hospedado/reconhecimento de voz, gravação e controlo de qualidade
  • Integração SIP certificada – Avaya, Cisco, Microsoft
  • Equipamento e instalação – em todo o mundo
  • Serviço completo e gestão do NOC 24 horas por dia, 7 dias por semana
A Rede CallTower
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