Por que deve considerar o Zoom, o Teams e o Webex?
À medida que o trabalho remoto e a colaboração virtual se tornam a norma, as organizações precisam de soluções fiáveis de vídeo, mensagens e conferências telefónicas. Este guia explora as vantagens do Microsoft Teams, do Zoom e do Webex, ajudando as empresas a tomar decisões informadas sobre a melhor solução de trabalho na nuvem para as suas necessidades.
Microsoft Teams
Principais características
- Mais do que uma simples ferramenta de chat:
- Mensagens, partilha de ficheiros e chamadas rápidas para uma colaboração sem interrupções.
- Experiências de reunião melhoradas:
- Ferramentas integradas para convites de calendário, agendas, notas e partilha de ficheiros.
- Integração com o Office 365:
- Crie e partilhe documentos (Excel, Word, PowerPoint) diretamente no Teams.
Sistema Telefónico Internacional do Microsoft Teams
- Alcance global:
- A Direct Routing oferece chamadas para telefones fixos e telemóveis em mais de 85 países e 6 000 cidades.
- Espaço de Trabalho Unificado:
- Conversas, reuniões, videochamadas e chamadas de voz a partir de uma única plataforma.
- A contribuição da CallTower:
- Implementação de funcionalidades de voz no Teams com o Direct Routing e o Operator Connect.
- Certificado para ministrar o curso «Teams Direct» na GCC High.
- Implementação, adoção, formação e apoio personalizados.
Ampliar
Principais características
- BYOC (Traga a sua própria operadora):
- Redirecionar as ligações de voz existentes para o serviço de chamadas na nuvem do Zoom, mantendo os atuais prestadores de serviços.
- Reuniões em grande escala:
- Organize eventos com até 10 000 participantes virtuais com o Zoom for Webinar.
- Escalabilidade:
- Atualize as subscrições para acompanhar o crescimento do negócio.
A contribuição da CallTower
- Chamadas pelo Zoom a nível mundial:
- Serviço disponível em mais de 85 países e 6.000 cidades, com rotas de identificação de linha chamadora (CLI) de alta qualidade.
- CallTower Connect:
- Plataforma revolucionária de provisionamento para uma gestão fácil dos serviços Zoom.
- Integração da API do Zoom:
- Simplifica o encaminhamento e a prestação de serviços através da rede de nível de operadora da CallTower.
Webex
Principais características
- Chamadas na nuvem:
- Migre as comunicações empresariais para a nuvem para reduzir custos e aumentar a produtividade.
- Aplicação Unificada:
- Combina ferramentas de chamadas, mensagens e colaboração.
- Centro de Atendimento Webex:
- Soluções integradas de centro de atendimento para interações fluidas com os clientes.
A contribuição da CallTower
- Webex Calling Global:
- Serviço disponível em mais de 85 países e 6.000 cidades, com rotas CLI de alta qualidade.
- Complemento para instâncias dedicadas:
- Melhora o Webex Calling com funcionalidades adicionais para as necessidades das empresas.
Por que escolher a CallTower?
- Soluções personalizadas:
- Adaptado para responder às necessidades específicas do local de trabalho.
- Alcance global:
- Serviços em mais de 85 países e 6 000 cidades.
- Gestão simplificada:
- Plataforma CallTower Connect para uma gestão simplificada dos serviços.
- Perícia certificada:
- Implementação de funcionalidades de voz no Microsoft Teams, Zoom e Webex com voz PSTN de nível de operadora.
Pronto para escolher a melhor solução?
A CallTower ajuda as empresas a implementar plataformas na nuvem escaláveis, fáceis de utilizar e repletas de funcionalidades, adaptadas às suas necessidades.