Kit de ferramentas / Chamadas pelo Zoom

Guia de Marketing para Parceiros Zoom: Estratégia de Entrada no Mercado

Visão geral

A CallTower é um fornecedor único de soluções globais de voz empresarial, UCaaS e colaboração. Este guia fornece ferramentas de comunicação e marketing para ajudar os parceiros a promover de forma integrada o «Zoom com CallTower».

Principais características

1. Solução de chamadas Zoom da CallTower:
   • Fornece conectividade de voz através de uma rede de voz com redundância geográfica.
   • Permite utilizar o Zoom como sistema telefónico empresarial, com integração direta na rede global de voz da CallTower.
   • Oferece serviços de voz geridos seguros, resilientes e económicos.
2. Capacitar as empresas:
   • Serviço de chamadas Zoom unificado e de alta qualidade, com assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
   • Portal de autoatendimento (CallTower Connect) para efetuar e gerir encomendas.
   • Amplas ligações com mais de 15 operadores de voz e mais de 30 parceiros de peering na Internet.
   • Serviços de chamadas internacionais em mais de 70 países.
3. Funcionalidades do Zoom One:
   • Reuniões no Zoom:Videoconferências com funcionalidades inteligentes.
   • Zoom Chat:Mensagens em grupo e individuais com partilha de ficheiros e integrações.
   • Zoom Phone:Faça e atenda chamadas a partir de vários dispositivos, com gestão de SMS e chamadas.
   • Zoom Whiteboard:Brainstorming e planeamento virtuais em vários dispositivos.
   • Eventos Zoom:Experiências virtuais interativas para os participantes.

Ferramentas de marketing

1. Kit de imprensa:
   • Inclui informações sobre o público-alvo, os componentes da campanha (e-mails, páginas de destino, publicações nas redes sociais) e orientações de implementação.
2. Integração com o HubSpot:
   • Crie páginas de destino e e-mails profissionais.
   • Acompanhe as aberturas de e-mails, os cliques e os downloads para efeitos de acompanhamento.
3. Redes sociais e páginas de destino:
   • Publicações envolventes para o LinkedIn e o Twitter.
   • Páginas de destino com formulários para recolher informações de contacto.

Apoio às vendas

1. Perguntas de qualificação:
   • Quer ativar a funcionalidade de voz no Zoom?
   • Precisa de migrar de um sistema de comunicações local para um sistema baseado na nuvem?
   • Precisa de integrações como envio de SMS, notificações de emergência ou eFax?
2. Objeções e contra-argumentos:
   • Objeção:Gastos com vários fornecedores.
     Contra-argumento:As soluções baseadas na nuvem da CallTower consolidam os serviços numa única plataforma.
   • Objeção:Problemas de tempo de inatividade.
     Contra-argumento:A arquitetura de rede georedundante com failover com um clique garante a continuidade.
   • Objeção:Suporte limitado.
     Resposta:A CallTower oferece suporte personalizado com equipas dedicadas e procedimentos de escalamento.

Por que escolher a CallTower para o Zoom?

• Uma experiência de chamadas pelo Zoom unificada, simplificada e de alta qualidade.
• Rede geo-redundante para garantir resiliência e fiabilidade.
• Integração perfeita com a API do Zoom através do CallTower Connect.