A CallTower adiciona o modelo de recarga para o Microsoft Teams após o sucesso alcançado com o modelo de chamadas do Cisco Webex
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY – 21 de julho de 2022 – A CallTower, líder internacional no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje o lançamento do seu Modelo de Rebiller para o Microsoft Teams. Este modelo cria oportunidades de receitas adicionais, respeitando simultaneamente a regulamentação federal, permitindo a cotação e a faturação dos serviços da CallTower nas faturas de VAR/MSP/ISV.
O objetivo do Modelo Rebiller, tal como a CallTower o replicou a partir da implementação bem-sucedida do modelo Cisco Webex, é melhorar a experiência e os benefícios para as entidades que comercializam as ofertas da CallTower. Os parceiros VAR/MSP/ISV da Microsoft da CallTower podem agora fornecer exclusivamente aos seus clientes uma solução global integrada com faturação, continuando a recorrer à CallTower para a integração e o apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
«No atual contexto de mercado, é fundamental que haja uma maior colaboração entre o fornecedor e o vendedor», observou William Rubio, diretor de receitas da CallTower. «Estamos entusiasmados por poder oferecer um modelo de faturação tão robusto e simples, que contribui para o sucesso contínuo dos nossos vendedores, que prestam assistência essencial aos seus clientes.»
A CallTower anunciou recentemente a aquisição da OneStream Networks, uma empresa sediada em Rochester, Nova Iorque, líder mundial em soluções de voz. Com esta união de forças, a CallTower irá disponibilizar uma gama mais ampla de soluções e serviços de comunicação global aos seus clientes atuais e futuros. Esta aquisição irá também proporcionar novas vias de comunicação inovadoras para soluções na nuvem com centros de dados internacionais, um leque alargado de serviços e uma experiência do cliente de excelência.
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower evoluiu para se tornar um fornecedor global de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial, baseadas na nuvem, destinadas a organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções líderes do setor, incluindo Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing e PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom e quatro opções de centro de contacto, incluindo o Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contacte marketing@calltower.com
