Os clientes do Skype for Business da CallTower não serão afetados pela decisão da Microsoft de descontinuar a solução, uma vez que o seu Skype for Business nativo está alojado na nuvem privada da CallTower.
6 de agosto de 2019
South Jordan, Utah e Boston, MA –– A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicações unificadas e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje que continuará a oferecer suporte ao seu Skype for Business nativo até 2025.
Este anúncio surge na sequência da recente notificação da Microsoft de que o Skype for Business Online será descontinuado a partir de 31 de julho de 2021. Os clientes do Skype for Business nativo da CallTower não serão afetados por esta transição da Microsoft, uma vez que os seus clientes se encontram na nuvem privada global da CallTower. Esta nuvem privada opera com o Skype for Business Enterprise Server Edition, em vez do Skype for Business Online Edition. A CallTower continua a investir no Skype for Business Server Edition 2019 para melhor servir e conectar os clientes.
O Skype for Business Server Edition 2019 é o software mais recente para soluções hospedadas. Além de novas funcionalidades dinâmicas, como o Correio de Voz na Nuvem, o Conector de Dados de Chamadas e a migração em paralelo, trará as otimizações e melhorias de qualidade resultantes da execução do Skype for Business na nuvem da Microsoft.
O Skype for Business Enterprise Server Edition oferece serviços de telefonia e audioconferência, permitindo que as empresas se liguem a serviços telefónicos externos e efetuem chamadas para qualquer utilizador de telefone no mundo através de VoIP ou linha fixa. O Enterprise Voice possui funcionalidades completas de gestão de chamadas de PBX, que permitem aos clientes fazer e atender chamadas, com funcionalidades adicionais como chamada em espera, marcação de extensões, correio de voz e atendimento automático. Mais especificamente, a solução Skype for Business nativa da CallTower capacita as organizações com integrações UCaaS cruciais, incluindo centro de contacto, CRM, CT Cloud Boost, UC Analytics, CT Cloud Unite, CT Cloud Analyze e otimização da força de trabalho.
«A CallTower aposta no nosso Skype for Business nativo como a solução de comunicações unificadas (UC) adequada para muitos dos nossos clientes, apesar das mudanças e dos desafios decorrentes da transição para o Microsoft Teams», afirma William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «Queremos permitir que os nossos clientes se conectem – a melhor forma de o fazer é investir e atualizar para o Skype for Business Server Edition 2019. Sendo um dos primeiros fornecedores de alojamento a lançar uma plataforma nativa do Skype for Business e o Microsoft Teams Direct Routing, capacitamos os clientes a conectarem-se através das nossas soluções de comunicação na nuvem personalizáveis. Capacitamos os nossos clientes ao fornecer soluções chave na mão que impulsionam a adoção, ao mesmo tempo que melhoram a produtividade e a colaboração.»
A CallTower existe para permitir que as pessoas se conectem facilmente para realizar comunicações empresariais. Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas de nível empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo o Cisco® Unified Communications Manager, o Skype for Business nativo, o Microsoft® Teams Direct Routing, o CT Cloud, o CT Cloud Boost, o Office 365 e o CT Cloud Meeting, com tecnologia da Zoom Video Communications para clientes empresariais.
A CallTower reforça as capacidades estratégicas e operacionais dos nossos clientes através da integração de serviços de VoIP, aplicações móveis, alojamento de e-mail, mensagens unificadas, mensagens instantâneas, conferências de áudio, web e vídeo, ferramentas de colaboração, centros de contacto, serviços na nuvem e soluções de redes globais numa única plataforma fiável.
Para mais informações, contacte marketing@calltower.com.
