CallTower wird von AVANT Trusted Advisors mit der höchsten NPS-Bewertung für herausragende Kundenzufriedenheit ausgezeichnet
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2. Oktober 2025 - CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Kommunikations- und Kollaborationslösungen, ist stolz darauf, auf dem AVANT Special Forces Summit mit dem renommierten NPS Award ausgezeichnet worden zu sein. Mit dieser Auszeichnung wird der außergewöhnliche Net Promoter Score (NPS) von CallTower gewürdigt, der von den vertrauenswürdigen Beratern von AVANT am höchsten bewertet wurde und das unermüdliche Engagement des Unternehmens für eine unvergleichliche Kundenzufriedenheit unterstreicht.
AVANT, eine führende Plattform für die technologische Entscheidungsfindung der nächsten Generation, stattet Trusted Advisors mit den Werkzeugen und Erkenntnissen aus, um die Komplexität der Unternehmenstechnologie zu bewältigen. Der NPS-Award zeichnet Unternehmen aus, die einen außergewöhnlichen Wert und Service bieten, und unterstreicht das unermüdliche Engagement von CallTower für den Kundenerfolg durch seine innovativen UCaaS-, CCaaS- und Collaboration-Lösungen. Der branchenweit führende NPS-Wert von CallTower, der von den vertrauenswürdigen Beratern von AVANT regelmäßig als außergewöhnlich bewertet wird, spiegelt das Engagement des Unternehmens für eine nahtlose Implementierung, proaktiven Support und einen kundenorientierten Ansatz wider und setzt damit einen Maßstab für hervorragende Leistungen im Bereich der Cloud-Kommunikation.
"Wir fühlen uns geehrt, den NPS Award von AVANT zu erhalten", sagte William Rubio, Chief Revenue Officer bei CallTower. "Diese Anerkennung spiegelt die harte Arbeit und das Engagement unseres gesamten Teams wider, das sich jeden Tag darum bemüht, erstklassige Kommunikationslösungen und ein hervorragendes Ergebnis für unsere Trusted Advisors und ihre Kunden zu liefern. Wir sind Avant sehr dankbar für diese unglaubliche Auszeichnung."
"Wir sind unglaublich dankbar für die Gelegenheit, die herausragenden Beiträge unserer Herstellerpartner zu würdigen", sagte Shane McNamara, EVP of Engineering & Operations bei AVANT. "Ihr unermüdlicher Einsatz, ihre Innovation und ihr Engagement für hervorragende Leistungen stärken den Wert unserer Partnerschaften, beschleunigen die Trusted-Advisor-Bewegung und bringen den gesamten Channel voran.
CallTower ist ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Seit 2002 ermöglicht CallTower Unternehmen eine nahtlose Verbindung und Zusammenarbeit. Mit fortschrittlichen Lösungen wie Microsoft Teams Operator Connect, Webex by Cisco®, Zoom Phone und KI-gestützten Contact Centern bietet CallTower zuverlässige, maßgeschneiderte Konnektivität für Unternehmen weltweit. Mit der Übernahme von Inoria im Jahr 2025, einem zuverlässigen Contact Center-Experten, hat CallTower seine CCaaS- und CX-Fähigkeiten erweitert und Innovationen mit Conversational AI und fortschrittlicher Analytik vorangetrieben. Gemeinsam bieten CallTower und Inoria umsetzbare Erkenntnisse und innovative Lösungen, um die Unternehmenskommunikation und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Mit einer Vision für Innovation und einer Verpflichtung zu Spitzenleistungen treibt CallTower die Cloud-Kommunikation weiter voran und fördert den Erfolg von Unternehmen weltweit.
