A solução de encaminhamento direto nativa para o Microsoft Teams da CallTower é reconhecida pela inovação no setor
10 de março de 2021
South Jordan, UT —A CallToweranunciou hoje quea TMC, uma empresa global de comunicação social integrada, nomeoua solução Native Microsoft Teams Direct Routing da CallTower comovencedora do Prémio «Produto do Ano» da INTERNET TELEPHONY 2021.
A CallTower foi o primeiro fornecedor de soluções a oferecer uma experiência integradado Microsoft Teams nativodo Office 365 com planos de chamadas globais, apoiada por uma equipa de atendimento ao cliente sediada nos EUA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano – garantindo uma estratégia personalizada de implementação, adoção, formação e suporte. Como Parceiro Gold da Microsoft, a CallTower permite que os clientes transfiram os seus serviços de voz atuais para a nuvem da Microsoft através do Microsoft Teams Direct Routing. A CallTower oferece características e funcionalidades essenciais de comunicação unificada como serviço (UCaaS) do Microsoft Teams que não estão disponíveis através de outros fornecedores. A CallTower é também o único fornecedor de voz a oferecero Direct Routing em GCC High através dos nossos Controladores de Fronteira de Sessão (SBCs) para Segurança, de forma a suportar o Microsoft 365 GCC High para contratantes governamentais que trabalham com o Departamento de Defesa.
«É uma honra para mim atribuir à CallTower o Prémio de Produto do Ano de 2021 pelo seu empenho na excelência e na inovação», afirmouRich Tehrani, CEO da TMC.«Na opinião dos nossos jurados e da nossa equipa editorial, a CallTower provou estar entre as melhores soluções de comunicação e tecnologia disponíveis no mercado. Espero que a CallTower continue a assumir a liderança.»
«Estamos muito satisfeitos por receber este cobiçado prémio da TMC pela nossa robusta solução de encaminhamento direto nativa para o Microsoft Teams», acrescentouWilliam Rubio, Diretor de Receitas da CallTower.«A nossa solução nativa para o Microsoft Teams oferece aos clientes funcionalidades e integrações UCaaS adicionais para aumentar a produtividade e a eficiência, permitindo-lhes, ao mesmo tempo, poupar dinheiro»,
Os vencedores do prémio «Produto do Ano» da INTERNET TELEPHONY 2021 serão apresentados na revista onlineINTERNET TELEPHONYe no siteTMCnet.
Sobre a CallTower
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) e Centro de Contacto como Serviço (CCaaS) de classe empresarial e baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções UCaaS e CCaaS líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo Native Microsoft® Teams Direct Routing, Microsoft® Office 365, Cisco® HCS, Cisco® Webex, Enterprise Hosted Skype for Business, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom e Cloud Contact Center para clientes empresariais.
Sobre a revista INTERNET TELEPHONY
A INTERNET TELEPHONYé a autoridade em comunicações IP desde 1998™. Desde o seu primeiro número, a revistaINTERNET TELEPHONYtem vindo a apresentar perspetivas imparciais sobre o complexo panorama das comunicações convergentes.
Sobre a TMC
Através da formação, notícias do setor, eventos ao vivo e influência social, os compradores globais confiam nos mercados orientados para o conteúdo da TMC para tomar decisões de compra e orientar-se nos mercados. Como resultado, os principais fornecedores de tecnologia recorrem à TMC para obter oportunidades inigualáveis de promoção da marca, liderança de pensamento e geração de leads. Os nossos eventospresenciaise online proporcionam visibilidade e perspetivas de vendas inigualáveis a todos os participantes. Através dos nossos programas personalizados de geração de leads, fornecemos aos clientes um fluxo contínuo de leads que se transformam em oportunidades de vendas e constroem bases de dados. Além disso, reforçamos a reputação das marcas com milhões de impressões provenientes de publicidade gráfica nos nossos sites de notícias e newsletters. Tornando a TMC numa solução de marketing de 360 graus, oferecemos serviços abrangentes de gestão de eventos e roadshows, bem como criação de conteúdos personalizados com blogs, comunicados de imprensa, artigos e material de marketing redigidos por ghostwriters especializados, para ajudar no SEO, na marca e nos esforços globais de marketing.
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