Implementação do Microsoft Teams com funcionalidades de voz e controlo administrativo através do CallTower Connect e de dispositivos compatíveis com o Teams
30 de janeiro de 2019
South Jordan, UT e Boston, MA –A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicações unificadas e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje que o CallTower Connect, o seu sistema administrativo online unificado para soluções, já permite a implementação do Microsoft Teams. Os clientes da CallTower poderão agora configurar e gerir o Microsoft Teams juntamente com o Cisco, o Skype for Business, o e-mail e as conferências numa única aplicação de fácil utilização.
O CallTower Connect é uma aplicação de gestão de soluções, concebida de raiz para oferecer rapidez, facilidade de utilização e personalização, e projetada para a gestão por utilizador e localização. A aplicação é iniciada a partir de um navegador da Web por um utilizador final ou por um administrador da empresa para adicionar ou gerir serviços alojados no CallTower, tais como soluções de comunicações unificadas (UC) da Cisco e da Microsoft, incluindo o Skype for Business, o UC Analytics, soluções de centro de contacto e, agora, o Microsoft Teams.
Com o objetivo de melhorar ainda mais a experiência do Microsoft Teams, a CallTower passa a disponibilizar telefones Yealink compatíveis com o Microsoft Teams, oferecendo mais opções aos clientes que necessitam de funcionalidades de telefone de secretária. Os dispositivos da Yealink são ideais para utilização em áreas comuns, centros de atendimento ou setores de apoio ao cliente.
«O Microsoft Teams chegou e veio para ficar», afirma William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «A nossa equipa de desenvolvimento disponibilizou-nos uma integração completa do Microsoft Teams na nossa excelente aplicação CallTower Connect e estamos entusiasmados por apresentar esta opção aos nossos clientes.»
Sobre CallTower
A CallTower existe para permitir que as pessoas se conectem facilmente para realizar comunicações empresariais. Desde a sua criação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de comunicações unificadas de classe empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções de comunicações unificadas e colaboração líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo Cisco® Unified Communications, Skype for Business nativo, Microsoft® Teams, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 e Zoom Video Communications para clientes empresariais.
A CallTower reforça as capacidades estratégicas e operacionais dos nossos clientes através da integração de serviços de VoIP, aplicações móveis, alojamento de e-mail, mensagens unificadas, mensagens instantâneas, conferências de áudio, web e vídeo, ferramentas de colaboração, centros de contacto, serviços na nuvem e soluções de redes globais numa única plataforma fiável.
Para mais informações, contacte marketing@calltower.com
