Inovação de ponta com a tecnologia da CallTower para melhorar as comunicações móveis empresariais
12 de junho de 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES
A CallTower, líder em soluções de comunicação e colaboração baseadas na nuvem, incluindo o Microsoft Teams, o Webex da Cisco e o Zoom, apresenta um avanço revolucionário na produtividade móvel com o lançamento da sua solução Teams Mobile Dialer. Esta oferta inovadora está destinada a redefinir o panorama das comunicações móveis empresariais, integrando de forma harmoniosa as funcionalidades do Microsoft Teams nos dispositivos móveis, permitindo às organizações melhorar a mobilidade, a conectividade e a produtividade como nunca antes
A solução Teams Mobile Dialer da CallTower representa o auge da convergência entre redes fixas e móveis, concebida para responder às necessidades em constante evolução das empresas modernas em todos os setores. Ao tirar partido de tecnologia de ponta, esta solução transforma os telemóveis em terminais versáteis, proporcionando aos utilizadores a flexibilidade de efetuar e receber chamadas diretamente a partir do seu marcador nativo, utilizando os números existentes do Teams, criando assim uma Experiência Unificada (UX) para os clientes. Esta abordagem transformadora elimina as barreiras entre os telefones de secretária tradicionais, os telefones de conferência e os dispositivos móveis, garantindo uma experiência de comunicação sem interrupções para as equipas em movimento.
«Com o lançamento da nossa solução Teams Mobile Dialer, estamos a inaugurar uma nova era de eficiência nas comunicações móveis para empresas em todo o mundo», afirmou Doug Larsen, vice-presidente sénior de Software e Produtos da CallTower. «Compreendemos a importância de dotar as organizações das ferramentas de que necessitam para se manterem conectadas, colaborarem de forma eficaz e impulsionarem a produtividade a partir de qualquer lugar. Esta solução não só simplifica as comunicações empresariais, como também melhora a experiência geral do utilizador, permitindo que as equipas trabalhem de forma mais inteligente e eficiente.»
Principais funcionalidades da solução de marcação móvel do Teams:
- Mobilidade do Microsoft Teams: Integre de forma harmoniosa as funcionalidades do Microsoft Teams em dispositivos móveis.
- Configuração rápida e fácil: um processo simples de 5 passos para começar a utilizar rapidamente.
- Maior produtividade: utilize os números do Teams já existentes em qualquer telemóvel BYOD.
- Comunicação integrada: faça e receba chamadas profissionais do Teams utilizando o marcador nativo.
- Suporte para vários dispositivos: receba chamadas em vários dispositivos, incluindo telemóveis, computadores e aplicações do Teams.
A introdução da solução Teams Mobile Dialer reforça o compromisso da CallTower com a inovação, a orientação para o cliente e a promoção da transformação digital para empresas de todas as dimensões em todo o mundo. Esta solução responde às diversas necessidades de comunicação, desde as PME até às grandes empresas globais, permitindo-lhes adotar modelos de trabalho híbridos, capacitar a equipa de atendimento ao público e simplificar as comunicações móveis com uma facilidade e eficiência sem paralelo.
A transformar a forma como nos conectamos em todo o mundo! Mergulhe no futuro da comunicação global com a CallTower, onde a vanguarda da inovação se une à vasta rede de conectividade. A CallTower está a revolucionar as comunicações através de tecnologia de ponta. A CallTower oferece soluções de voz integradas para o MS Teams, Zoom e Webex, otimizadas pela integração de tecnologia de IA, soluções completas para centros de contacto e failover com um único clique, marcando um marco significativo no panorama das comunicações.
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower evoluiu para se tornar um fornecedor global de soluções de comunicações na nuvem de nível empresarial (comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração), atendendo às necessidades de empresas em expansão a nível mundial. A CallTower oferece e dá suporte a soluções de ponta, tais como Operator Connect para Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) e uma variedade de opções de centros de contacto, incluindo o Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações sobre a CallTower e os seus serviços premiados, contacte marketing@calltower.com.
