A CallTower foi nomeada um dos «Melhores Locais de Trabalho» do Utah em 2020 pelo The Salt Lake Tribunee pelasua parceira Energage, uma empresa de tecnologia cultural especializada em investigação sobre o envolvimento dos colaboradores e a melhoria do ambiente de trabalho. O prémio «Top Workplaces» procura empresas que ofereçam mais do que apenas salários competitivos, um seguro de saúde de qualidade e um plano de reforma com contribuição do empregador — embora todos esses aspetos sejam importantes.
Este prémio distingue as empresas que investem na formação, disponibilizam recursos para que os trabalhadores possam desempenhar as suas funções de forma eficiente e gratificante e se esforçam por demonstrar aos seus colaboradores que estes são valorizados.
