A lista anual MSP 501 identifica as melhores empresas globais de MSP e as principais tendências em serviços geridos
19 de agosto de 2020
A CallTower foi nomeada como um dos principais prestadores de serviços geridos do mundo no prestigiado ranking anual MSP 501 de 2020 da Channel Futures.
Pelo 13.º ano consecutivo, MSPs de todo o mundo preencheram, nesta primavera, um questionário e um formulário de candidatura exaustivos para comunicar os produtos que oferecem, o total anual e as receitas recorrentes, os lucros, a composição das receitas, as oportunidades de crescimento e informações demográficas sobre a empresa e os clientes. Os candidatos são classificados com base numa metodologia exclusiva que pondera os valores das receitas de acordo com a solidez e viabilidade a longo prazo; o compromisso com as receitas recorrentes; e a eficiência operacional.
A Channel Futures tem o prazer de incluir a CallTower na lista MSP 501 de 2020.
«Estamos muito entusiasmados por termos sido distinguidos como um dos 501 Prestadores de Serviços MPS de 2020 pela Channel Partners», afirma William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «Personalizamos totalmente os nossos serviços geridos de voz de alta qualidade para capacitar os nossos clientes e estamos muito orgulhosos deste reconhecimento pela nossa oferta do Microsoft Teams. A CallTower tem vindo a integrar funcionalidades de voz no Microsoft Office 365 há anos e foi um dos primeiros prestadores a oferecer uma experiência totalmente nativa do Microsoft Teams.»
A CallTower oferece uma experiência integrada do Office 365 e do Microsoft Teams com planos de chamadas globais, apoiada por uma e garantindo uma estratégia personalizada de implementação, adoção, formação e suporte. Como Parceiro Gold da Microsoft e um dos principais CSP da Microsoft, os serviços de monitorização e gestão da CallTower proporcionam a melhor experiência de utilizador. A CallTower lançou recentemente novas características e funcionalidades essenciais para a sua solução de encaminhamento direto do Microsoft Teams, incluindo conferências de áudio para GCC High, mensagens SMS e integração com CRM.
Nos 13 anos desde a sua criação, o MSP 501 evoluiu de uma lista de classificação competitiva para um grupo dinâmico de prestadores de serviços, fornecedores, distribuidores, consultores e analistas do setor que trabalham em conjunto para definir as crescentes oportunidades no setor dos serviços geridos.
«Pelo terceiro ano consecutivo, o número de candidatos ao MSP 501 anual cresceu em relação ao ano anterior, tornando a lista deste ano a mais competitiva da história do inquérito», afirma Kris Blackmon, Diretor Sénior de Conteúdos da Channel Partners e da Channel Futures. «O MSP 501 utilizou uma metodologia de avaliação totalmente nova em 2020 para analisar em profundidade não só o que faz um grande prestador de serviços geridos, mas também o que faz um excelente prestador de serviços geridos. Os vencedores de 2020 são verdadeiramente os melhores exemplos de inovação, perspicácia empresarial e visão estratégica do planeta. Apresentamos as nossas sinceras felicitações aos vencedores de 2020 e a nossa gratidão aos milhares de MSPs que contribuíram para o crescimento e sucesso contínuos tanto do 501 como do próspero setor dos serviços geridos.»
Os dez vencedores dos prémios especiais MSP 501 serão homenageados na Gala de Entrega dos Prémios MSP 501, no evento Channel Partners Virtual: Eventos Digitais para o Canal Moderno, de 8 a 10 de setembro. As nomeações para estes prémios especiais, incluindo o de Inovador Digital do Ano, Executivo do Ano e o Prémio de Revelação, foram incluídas no formulário de candidatura ao MSP 501, e todos os candidatos foram incentivados a candidatar-se a esses prémios.
Os dados recolhidos pelo programa anual MSP 501 alimentam as análises de inteligência de mercado da Channel Partner e da Channel Future, criando conjuntos de dados robustos e relatórios de tendências baseados em dados que sustentam a nossa cobertura editorial, a programação de eventos, as estratégias de comunidade e networking e as ofertas formativas. Estes dados funcionam como um pilar fundamental para dezenas de programas e iniciativas.
A lista completa do MSP 501 de 2020 está disponível no Channel Futures.
Contexto
A lista MSP 501 de 2020 baseia-se em dados recolhidos pela Channel Futures e pelo seu site associado, Channel Partners. Os dados foram recolhidos online entre 1 de março e 30 de junho de 2020. A lista MSP 501 destaca os principais prestadores de serviços geridos com base em indicadores que incluem receitas recorrentes, margem de lucro e outros fatores.
A Channel Futures, a Channel Partners Online, a Channel Partners Conference & Expo e a Channel Partners Evolution fazem parte da Informa Tech, um fornecedor líder de informação B2B com profundo conhecimento e especialização no setor das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). Ajudamos a impulsionar o futuro, inspirando a comunidade tecnológica a conceber, construir e gerir um mundo digital melhor através das nossas marcas líderes de mercado nas áreas da investigação, meios de comunicação, formação e eventos. Todos os anos, recebemos mais de 7.400 assinantes da nossa investigação, mais de 3,8 milhões de visitantes únicos por mês nas nossas comunidades digitais, mais de 18.200 estudantes nos nossos programas de formação e 225.000 participantes nos nossos eventos.
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de comunicações unificadas de nível empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e presta assistência a soluções de comunicações unificadas e colaboração líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo Cisco® HCS, Webex Teams, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Skype for Business Empresarial Hospedado, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom e Cloud Contact Center para clientes empresariais.
Para mais informações, contacte marketing@calltower.com.
