Nick Mulholland, da Tech-Gofer, é o Campeão de Canal da CallTower de dezembro de 2020, graças ao negócio que fechou relativo à solução «Teams Direct Routing Full Turnkey» com uma organização do setor da saúde em Scottsdale, Arizona
Pacote de 355 licenças do Teams Direct Routing + Office 365 com dispositivos Yealink
Saiba mais sobre o Nick:
O Nick nasceu e cresceu em Phoenix, no Arizona. Iniciou a sua carreira no setor das telecomunicações aos 18 anos, trabalhando num centro de atendimento da MCI, onde foi reconhecido como o melhor vendedor de atendimento de chamadas recebidas a nível nacional. Depois de frequentar a ASU e licenciar-se em Contabilidade, regressou ao setor das telecomunicações, trabalhando para a Electric Lightwave, tendo posteriormente fundado, em 2007, a sua empresa de consultoria tecnológica, a Zoom Communications, LLC. Ao longo dos últimos 14 anos e após algumas mudanças de marca, a sua empresa conta agora com mais de 500 clientes de média e grande dimensão, mais de 100 parceiros de referência, qualificou-se para vários prémios de vendas do President’s Club atribuídos por distribuidores e fornecedores e recebeu por três vezes o prémio Channel’s Partner’s 360, que reconhece as melhores empresas de consultoria em tecnologia/telecomunicações a nível global.
O que é que mais gostas no teu trabalho?
Ser objetivo. Adoro poder conversar com um potencial cliente, ouvir os seus desafios e oferecer orientações totalmente imparciais sobre soluções e fornecedores para os resolver. Foi por isso que fundei a empresa e é por isso que construímos uma enorme relação de confiança com os nossos parceiros de referência e clientes ao longo dos últimos 14 anos.
O que é que gostas no teu trabalho na CallTower?
Cerca de 40% do nosso negócio consiste em projetos de UCaaS, pelo que temos muita experiência a trabalhar com vários fornecedores neste setor. O que diferencia a CallTower são as suas fantásticas integrações com os produtos da Microsoft, nomeadamente o Teams, e a qualidade dos seus gestores de implementação na concretização das soluções prometidas durante o processo de venda. Não há nada pior para um cliente ou para a nossa reputação do que um fornecedor que apresentamos como solução e que depois tem de ser retirado; isto nunca é uma preocupação quando trabalhamos com a CallTower, o que nos dá a nós e aos nossos clientes uma grande tranquilidade.
Citação favorita?
Se queres divertir-te, traz a tua boa disposição contigo.
Qual é o teu destino preferido para férias ou escapadelas?
Já visitei 30 países, por isso tenho demasiados favoritos para enumerar!
Como é que passas o teu tempo quando não estás a trabalhar no canal?
Nos meus tempos livres, gosto de jogar golfe, ver filmes, viajar, desfrutar de boa comida e bebidas, e passar tempo com a minha fantástica esposa Rachel e as minhas duas lindas filhas, Harper e Mackenna.
