A CallTower regista um aumento substancial na procura pela solução Microsoft Teams com o serviço de provisionamento CallTower Connect.
10 de março de 2020
South Jordan, UT – A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicações unificadas e colaboração de classe empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje que os clientes podem autogerir o provisionamento do Teams Direct Routing na sua aplicação proprietária, o CallTower Connect. O CallTower Connect simplifica a configuração e a gestão dos serviços CallTower, facilitadas através de uma aplicação online ou móvel fácil de utilizar.
A CallTower é conhecida por acrescentar um valor único ao Microsoft Teams, tirando partido da sua rede otimizada para voz e outras plataformas de voz, proporcionando redundância total para a voz no Teams.
“Oferecemos aos nossos clientes o valor acrescentado de gerir do Microsoft Teams Direct Routing através do CallTower Connect, o que permite aos administradores gerir totalmente as suas soluções através deste portal online», afirmou o Diretor de Receitas da CallTower, William Rubio. «Temos constatado uma procura considerável do Microsoft Teams Direct Routing por parte dos nossos clientes e queremos continuar a garantir que a nossa solução excedaas expectativas com funcionalidades adicionais e facilidade de utilização.”
O Connect foi concebido para disponibilizar as poderosas ferramentas de comunicação do CallTower numa aplicação de fácil utilização. A aplicação de configuração é acedida a partir de um navegador web pelo utilizador final ou pelo administrador da empresa, para adicionar ou gerir os serviços alojados do CallTower. A carga de trabalho dos administradores diminui à medida que os utilizadores passam a ter acesso a um painel simplificado, onde podem efetuar alterações rápidas — tais como o reencaminhamento de chamadas, a gestão de palavras-passe, a atribuição de botões de marcação rápida e a personalização de perfis de correio de voz — sem necessidade de contactar o apoio técnico.
A CallTower é parceira da Microsoft há mais de 12 anos e, na qualidade de fornecedora de soluções de voz, a CallTower oferece o Direct Routing utilizando uma plataforma ao nível do prestador de serviços com flexibilidade e fiabilidade. Os parceiros de Direct Routing do Microsoft Teams, como a CallTower, podem oferecer planos de chamadas competitivos e flexíveis. A CallTower proporciona aos seus clientes um maior retorno sobre o investimento com integrações UCaaS essenciais que a Microsoft não consegue igualar. Por exemplo, a rede otimizada para voz da CallTower resulta em melhor clareza e maior tempo de atividade. Também pode utilizar a CallTower para os seus serviços e licenças do Office 365, o que significa que todos os seus serviços Microsoft estarão numa única fatura.
Sobre a CallTower
A CallTower existe para permitir que as pessoas se conectem facilmente para realizar comunicações empresariais. Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de comunicações unificadas de classe empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções de comunicações unificadas e colaboração baseadas na nuvem e líderes do setor, incluindo Cisco® HCS, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Skype for Business nativo, CT Cloud, CT Cloud Boost e CT Cloud Meeting com tecnologia da Zoom Video Communications para clientes empresariais.
Para mais informações, contacte marketing@calltower.com.
