A CallTower disponibiliza o Copilot para clientes interessados em IA avançada no Microsoft Teams e no conjunto de aplicações do Microsoft 365

13 de fevereiro de 2024
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, ROCHESTER, NY – A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicação na nuvem, anunciou hoje o lançamento do Microsoft Copilot, uma plataforma revolucionária concebida para elevar a comunicação empresarial a novos patamares. O Copilot redefine a produtividade através da integração perfeita com as aplicações do Microsoft 365, proporcionando uma plataforma unificada de comunicação e colaboração que simplifica os fluxos de trabalho, promove um trabalho em equipa harmonioso e permite uma partilha eficiente de informações.
Ao tirar partido do poder da IA, o Copilot potencia a criatividade humana através de insights inteligentes, processos automatizados e tomadas de decisão baseadas em dados, capacitando as equipas para inovarem e se destacarem. Além disso, o Copilot dá prioridade a práticas de IA responsáveis e seguras, garantindo a proteção dos dados confidenciais, o cumprimento das normas de conformidade e a defesa de uma utilização ética da IA, proporcionando assim um ambiente fiável e seguro para que as empresas prosperem.
«O Microsoft Copilot representa um avanço significativo no domínio das comunicações e colaboração unificadas», afirmou Doug Larsen, vice-presidente sénior de Software e Produtos da CallTower. «Estamos entusiasmados por apresentar esta plataforma inovadora, que concretiza o nosso compromisso de capacitar as empresas com soluções de ponta que impulsionam o sucesso.»
Segundo o presidente e diretor executivo da Microsoft, Satya Madella:«O dia de hoje marca o próximo grande passo na evolução da forma como interagimos com a informática, o que irá alterar profundamente a forma como trabalhamos e dar início a uma nova onda de crescimento da produtividade. Com o nosso novo copiloto para o trabalho, estamos a dar às pessoas mais autonomia e a tornar a tecnologia mais acessível através da interface mais universal — a linguagem natural.»
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower evoluiu para se tornar um fornecedor global de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial, baseadas na nuvem, destinadas a organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções líderes do setor, incluindo o Operator Connect para Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom (BYOC), Zoom Phone e várias opções de centros de contacto, incluindo o Five9. Para mais informações, visite www.calltower.com.


