A CallTower integra funcionalidades de voz no Microsoft Office 365 através das soluções do Teams, proporcionando aos clientes maior flexibilidade e uma colaboração mais rica entre as aplicações da Microsoft
| 4 de dezembro de 2018
South Jordan, UT e Boston, MA –A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicações unificadas e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, anunciou hoje os Planos de Chamadas do Microsoft Teams. A CallTower oferece uma experiência integrada do Microsoft Teams do Office 365 com planos de chamadas globais, apoiados por uma equipa de atendimento ao cliente sediada nos EUA, garantindo uma estratégia personalizada de implementação, adoção, formação e assistência. |
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A CallTower tem vindo a integrar funcionalidades de voz nas soluções da Microsoft há vários anos. Enquanto Parceiro Gold da Microsoft na prestação de soluções de voz na nuvem, a solução da CallTower permite serviços de monitorização analítica e gestão, garantindo uma experiência do utilizador da mais alta qualidade.
O Sistema Telefónico do Microsoft Teams, desenvolvido pela CallTower, permite aos clientes transferir os seus serviços de voz atuais para a nuvem da Microsoft através do Direct Routing. O Direct Routing permite beneficiar das tarifas preferenciais da CallTower e explorar todo o potencial do Sistema Telefónico do Microsoft Teams.
Segundo Jason Ulm, vice-presidente de Gestão de Produtos e Contas da CallTower, «Estamos muito entusiasmados por disponibilizar aos nossos clientes as opções de soluções de voz do Microsoft Teams. O Teams representa verdadeiramente um avanço na colaboração baseada na nuvem, com a integração de voz da CallTower através do Direct Routing. Agora podemos oferecer aos clientes a capacidade de maximizar plenamente as funcionalidades de colaboração da Microsoft com a flexibilidade e a escalabilidade do Microsoft Teams, e tirar partido dos seus recursos de voz existentes com o apoio da CallTower, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, nos EUA, para produtos Microsoft.»
«Esta solução revolucionária permite uma colaboração sem fronteiras no Office 365 com funcionalidades de voz na aplicação Teams», afirma William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «As soluções de comunicações unificadas estão a permitir que as empresas em todo o mundo se tornem mais colaborativas, produtivas e eficientes, e o Microsoft Teams é um fator de mudança decisiva nesta transformação.»
Sobre CallTower
A CallTower existe para permitir que as pessoas se conectem facilmente para realizar comunicações empresariais. Desde a sua criação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas de classe empresarial baseadas na nuvem para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes do setor e baseadas na nuvem, incluindo o Cisco® Unified Communications Manager, o Skype for Business nativo, o Microsoft® Teams, o CT Cloud, o CT Cloud Boost, o Office 365 e o Zoom Video Communications para clientes empresariais.
A CallTower reforça as capacidades estratégicas e operacionais dos nossos clientes através da integração de serviços de VoIP, aplicações móveis, alojamento de e-mail, mensagens unificadas, mensagens instantâneas, conferências de áudio, web e vídeo, ferramentas de colaboração, centros de contacto, serviços na nuvem e soluções de redes globais numa única plataforma fiável.
Para mais informações, contactemarketing@calltower.com
