O Serviço de Peering do Microsoft Azure (MAPS) proporciona acesso direto entre a CallTower e as redes da Microsoft
20 de outubro de 2021
SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, CHICAGO, IL –A CallTower, líder internacional no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, foi selecionada como Operadora do Serviço de Peering do Microsoft Azure, após ter sidodesignada pela Microsoft como Operadorano âmbitodo Operator Connect para o Microsoft Teams. O Microsoft Azure Peering Service fornece conectividade à Internet fiável e otimizada para serviços na nuvem da Microsoft, como o Microsoft 365 e o Teams. O Operator Connect para o Microsoft Teams oferece acesso de voz PSTN, melhorando a experiência do cliente e a integração entre redes, simplificando o aprovisionamento e a gestão de utilizadores.
O Microsoft Azure Peering Service (MAPS) proporciona acesso direto entre a CallTower e as redes da Microsoft, oferecendo aos utilizadores um serviço de conectividade de alta qualidade na localização mais próxima, reduzindo assim a latência nas aplicações empresariais da Microsoft.
Na qualidade de Parceiro Gold da Microsoft, a CallTower tem vindo a integrar funcionalidades de voz nas soluções do Microsoft 365 há vários anos; com o Serviço de Peering do Azure da Microsoft (MAPS), a CallTower irá melhorar ainda mais a conectividade aos serviços na nuvem da Microsoft e proporcionar uma experiência de chamadas integrada com o Teams. A CallTower encontra-se agora numa posição única no mercado, com três soluções de ativação de voz para o Teams destinadas a aumentar a produtividade e a eficiência dos clientes:Direct Routing, Operator Connect for Teams eMicrosoft 365 GCC High.
«A CallTower está empenhada em oferecer soluções robustas e claras que superem as necessidades dos nossos clientes», explicou William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «Os Serviços de Peering do Azure da Microsoft oferecem aos nossos clientes a forma mais eficaz de se ligarem à nuvem da Microsoft. A CallTower capacita os clientes ao integrar a funcionalidade de voz no Microsoft Teams através de duas opções diferentes: o Direct Routing e o Operator Connect, consoante as necessidades do cliente, proporcionando, em ambos os casos, a mesma experiência ao utilizador final. A CallTower também se sente honrada por ser o fornecedor exclusivo de serviços de voz da Microsoft na GCC High Azure Government Cloud.”
Sobre a CallTower
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder internacional de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial, baseadas na nuvem, para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções líderes do setor, incluindo o Native Microsoft® Teams Direct Routing, o Microsoft® Operator Connect, o Office 365, o GCC High Teams Direct Routing, o Hosted Skype for Business, o Cisco® Webex Calling, o UCM, o HCS, o Webex Collab Suite, o CT Cloud UC, o CT Cloud Boost, o CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom e três opções de centro de contacto, incluindo o Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contactemarketing@calltower.com.
