Otimize as suas comunicações unificadas com os nossos serviços de voz, produtividade de centros de atendimento e suporte de rede
Entre em contacto com qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado
Promova relações significativas com os clientes e obtenha resultados concretos com as nossas soluções de Experiência do Cliente (CX) e de Centros de Atendimento.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.
Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.
Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.
Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.
Escalamento do suporte técnico para problemas críticos
Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto
Consultas sobre vendas e negociações de contratos
Contestação de faturas e gestão de contas
Crescimento e otimização estratégica de contas
Conheça a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso compromisso em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Recursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
Participe em sessões informativas, conheça a experiência dos especialistas do setor e fique a par das últimas novidades sobre as nossas soluções de comunicação.
Consulte a página de perguntas frequentes para obter respostas rápidas a questões comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Explore para uma experiência simplificada na gestão e compreensão das suas faturas e informações de faturação.
Consulte os Termos de Utilização da CallTower para conhecer os seus direitos, responsabilidades e diretrizes relativas à utilização dos nossos serviços.
Informações sobre o SLA para clientes da CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para atualizações da solução.
Explore a página web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.
Encontre informações essenciais sobre questões relacionadas com a faturação, condições de pagamento e resolução de litígios relativos à sua conta.
Consulte as informações sobre como protegemos os seus dados pessoais, garantindo a transparência nos nossos serviços.
Veja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade dos consumidores.
Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.
Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.
Descubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.
O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.
Com o CallTower, os clientes do Teams podem redirecionar facilmente as chamadas para um número alternativo e manter-se em contacto durante uma interrupção do serviço da Microsoft 27 de fevereiro de 2020 South Jordan, UT – A CallTower, líder global no fornecimento de soluções baseadas na nuvem…Ler mais
