Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.
Portal do ParceiroNa CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.
Programa da AgênciaDescubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.
Programa MSPO Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.
Otimize as suas comunicações unificadas com os nossos serviços de voz, produtividade de centros de atendimento e suporte de rede
Entre em contacto com qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado
Promova relações significativas com os clientes e obtenha resultados concretos com as nossas soluções de Experiência do Cliente (CX) e de Centros de Atendimento.
Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower
Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.
Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.
Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.
Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.
Escalamento do suporte técnico para problemas críticos
Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto
Consultas sobre vendas e negociações de contratos
Contestação de faturas e gestão de contas
Crescimento e otimização estratégica de contas
Conheça a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso compromisso em fornecer soluções de comunicação inovadoras.
Recursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.
Participe em sessões informativas, conheça a experiência dos especialistas do setor e fique a par das últimas novidades sobre as nossas soluções de comunicação.
Consulte a página de perguntas frequentes para obter respostas rápidas a questões comuns sobre os nossos produtos e serviços.
Explore para uma experiência simplificada na gestão e compreensão das suas faturas e informações de faturação.
Consulte os Termos de Utilização da CallTower para conhecer os seus direitos, responsabilidades e diretrizes relativas à utilização dos nossos serviços.
Informações sobre o SLA para clientes da CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para atualizações da solução.
Explore a página web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.
Encontre informações essenciais sobre questões relacionadas com a faturação, condições de pagamento e resolução de litígios relativos à sua conta.
Consulte as informações sobre como protegemos os seus dados pessoais, garantindo a transparência nos nossos serviços.
Veja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade dos consumidores.
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A CallTower é um fornecedor de serviços de chamadas certificado pela Cisco que disponibiliza a funcionalidade «Cloud Connected» para o Webex Calling. Os clientes podem utilizar a CallTower para o seu acesso à rede PSTN. A nossa parceria exclusiva permite a interligação perfeita com a CallTower, permitindo aos clientes do Webex Calling dispor de um acesso PSTN global económico e fiável na nuvem – sem necessidade de qualquer SBC/gateway instalado nas suas instalações.
Modernize a sua empresa
Uma experiência de colaboração completa.
Uma aplicação totalmente integrada e fácil de usar para chamadas, reuniões, mensagens e muito mais, disponível em qualquer lugar e em qualquer dispositivo
de chamadas de última geração e de alto desempenho: as melhores funcionalidades empresariais da sua classe, melhoradas com capacidades baseadas em IA, integrações com soluções de terceiros e dispositivos premiados
: disponível em todo o mundo, fiável e seguro. Disponível globalmente numa plataforma comprovada e extensível, na qual milhões de utilizadores confiam e que é protegida por segurança de ponta a ponta
Evolua ao seu próprio ritmo
Simplifique a sua transição para a nuvem: mude para o Webex Calling de uma só vez ou por local
Desfrute da nuvem sem interromper as suas atividades
Transfira utilizadores facilmente, utilizando ferramentas de migração poderosas, e tire partido dos nossos serviços de migração guiada
Proteção do investimento
Maximize o retorno sobre o investimento, continuando a tirar partido dos investimentos existentes em fluxos de trabalho, integrações e dispositivos
Controle tudo a partir de um único local
Portal tudo-em-um. Gerencie chamadas, reuniões, mensagens, centro de atendimento, dispositivos e até mesmo auscultadores a partir de um único console administrativo
Completo e inteligente
Hardware, software, plataforma, rede e dispositivos, tudo de um único fornecedor, integrado por natureza e sempre atualizado
Informações úteis
Informações fornecidas em tempo real, através de painéis interativos que monitorizam a qualidade, a experiência do utilizador e muito mais
A aplicação foi concebida para permitir a colaboração contínua em equipa, com videoconferências, mensagens em grupo, partilha de ficheiros e quadro branco. As equipas podem usufruir de todas as funcionalidades, e é possível adicionar convidados externos, como parceiros, clientes e especialistas, para colaborar.
O trabalho em equipa não se resume apenas a reuniões.
Conheça o espaço multifuncional onde pode
Num mundo hiperconectado, manter uma conectividade contínua é essencial para que as empresas se destaquem da concorrência. O Webex AI Assistant, uma solução de ponta da Cisco e disponibilizada pela CallTower, permite às organizações ultrapassar as fronteiras tradicionais e promover uma colaboração sem paralelo. Ao tirar partido do poder da inteligência artificial, este assistente revoluciona a forma como as equipas interagem, partilham ideias e impulsionam a inovação.
Mantenha-se à frente no panorama competitivo, tirando partido do Webex AI Assistant para otimizar os fluxos de trabalho, aumentar o envolvimento e impulsionar a produtividade.
A segurança está enraizada no ADN do Cisco Webex. A Cisco investiu fortemente na criação de uma cultura de segurança com os mecanismos de controlo e equilíbrio adequados – e é por isso que o Webex foi concebido a pensar na segurança, desde o início. O Webex opta pelas definições predefinidas mais seguras, permitindo que os utilizadores comecem a colaborar livremente sem se preocuparem com configurações. Ao mesmo tempo, o Webex também concebeu uma excelente experiência de utilizador – que não compromete a segurança.