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Descubra um centro de soluções completo com recursos, documentação e orientação especializada para todas as suas necessidades de comunicação empresarial.

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Obtenha assistência imediata quando mais precisar.

Mantenha-se informado com atualizações do serviço em tempo real, alertas de manutenção e notificações importantes do sistema para garantir o bom funcionamento do seu negócio.

Monitorizar atualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e métricas de integridade da rede para garantir a prestação ideal dos serviços de comunicação em todas as plataformas.

Escalamento do suporte técnico para problemas críticos

Questões relacionadas com a implementação e a implantação do projeto

Consultas sobre vendas e negociações de contratos

Contestação de faturas e gestão de contas

Crescimento e otimização estratégica de contas

Não há melhor relação no setor do que a que a CallTower mantém com os seus parceiros. Aqui estão apenas alguns dos motivos que tornam a colaboração connosco verdadeiramente fantástica.

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Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como família, valorizando relações de sucesso através de um excelente apoio e de recompensas financeiras.

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Descubra as vantagens do nosso Programa de Parceria para a sua empresa. Aproveite novas fontes de receita, um crescimento escalável e um apoio abrangente.

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O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a gestão fiscal e aumentando a eficiência através de ferramentas como a plataforma de autoatendimento GTx.

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Webex Calling

International Cloud Connect para o Webex Calling. Chamadas na nuvem, à sua maneira. Inovador, flexível, fácil.
Logótipo do Webex Calling

Parceiro do Webex Calling com ligação à nuvem

A CallTower é um fornecedor de serviços de chamadas certificado pela Cisco que disponibiliza a funcionalidade «Cloud Connected» para o Webex Calling. Os clientes podem utilizar a CallTower para o seu acesso à rede PSTN. A nossa parceria exclusiva permite a interligação perfeita com a CallTower, permitindo aos clientes do Webex Calling dispor de um acesso PSTN global económico e fiável na nuvem – sem necessidade de qualquer SBC/gateway instalado nas suas instalações.

  • Fornecedor de Serviços de Chamadas Certificado pela Cisco
  • Oferecemos cobertura PSTN do serviço «Cloud Connected for Webex Calling» em mais de 70 países, abrangendo as Américas, a região EMEA e a região APAC.
  • Gestão integrada através do Cisco Control Hub.
  • Infraestrutura global dedicada e redundante para chamadas seguras e baseadas na garantia de qualidade de serviço (QoS).
  • Consolidação das redes PSTN de vários países/mercados numa estrutura centralizada de faturação e gestão.
  • Disponibilidade global de números de telefone DID/DDI.
  • Terminação de chamadas no país com identificação do número de chamada (CLID) e localização por dígitos especiais

Inovação na Nuvem

Modernize a sua empresa
Uma experiência de colaboração completa.
Uma aplicação totalmente integrada e fácil de usar para chamadas, reuniões, mensagens e muito mais, disponível em qualquer lugar e em qualquer dispositivo


de chamadas de última geração e de alto desempenho: as melhores funcionalidades empresariais da sua classe, melhoradas com capacidades baseadas em IA, integrações com soluções de terceiros e dispositivos premiados


: disponível em todo o mundo, fiável e seguro. Disponível globalmente numa plataforma comprovada e extensível, na qual milhões de utilizadores confiam e que é protegida por segurança de ponta a ponta

Migração flexível

Evolua ao seu próprio ritmo
Simplifique a sua transição para a nuvem: mude para o Webex Calling de uma só vez ou por local

Desfrute da nuvem sem interromper as suas atividades
Transfira utilizadores facilmente, utilizando ferramentas de migração poderosas, e tire partido dos nossos serviços de migração guiada

Proteção do investimento

Maximize o retorno sobre o investimento, continuando a tirar partido dos investimentos existentes em fluxos de trabalho, integrações e dispositivos

Fácil administração

Controle tudo a partir de um único local
Portal tudo-em-um. Gerencie chamadas, reuniões, mensagens, centro de atendimento, dispositivos e até mesmo auscultadores a partir de um único console administrativo

Completo e inteligente
Hardware, software, plataforma, rede e dispositivos, tudo de um único fornecedor, integrado por natureza e sempre atualizado

Informações úteis
Informações fornecidas em tempo real, através de painéis interativos que monitorizam a qualidade, a experiência do utilizador e muito mais

Colaboração contínua em equipa

A aplicação foi concebida para permitir a colaboração contínua em equipa, com videoconferências, mensagens em grupo, partilha de ficheiros e quadro branco. As equipas podem usufruir de todas as funcionalidades, e é possível adicionar convidados externos, como parceiros, clientes e especialistas, para colaborar.

O trabalho em equipa não se resume apenas a reuniões.
Conheça o espaço multifuncional onde pode

Webex Mobile

Perdeu a reunião toda? Destaques em vídeo, resumo da reunião e pontos a tratar

Num mundo hiperconectado, manter uma conectividade contínua é essencial para que as empresas se destaquem da concorrência. O Webex AI Assistant, uma solução de ponta da Cisco e disponibilizada pela CallTower, permite às organizações ultrapassar as fronteiras tradicionais e promover uma colaboração sem paralelo. Ao tirar partido do poder da inteligência artificial, este assistente revoluciona a forma como as equipas interagem, partilham ideias e impulsionam a inovação.

Mantenha-se à frente no panorama competitivo, tirando partido do Webex AI Assistant para otimizar os fluxos de trabalho, aumentar o envolvimento e impulsionar a produtividade.

Segurança e Privacidade do Cisco Webex

A segurança está enraizada no ADN do Cisco Webex. A Cisco investiu fortemente na criação de uma cultura de segurança com os mecanismos de controlo e equilíbrio adequados – e é por isso que o Webex foi concebido a pensar na segurança, desde o início. O Webex opta pelas definições predefinidas mais seguras, permitindo que os utilizadores comecem a colaborar livremente sem se preocuparem com configurações. Ao mesmo tempo, o Webex também concebeu uma excelente experiência de utilizador – que não compromete a segurança.

  • Criptografia
  • Conformidade
  • Visibilidade
  • Controlo
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