Os gateways geridos de última geração da CallTower estabelecem novos padrões de referência nas comunicações globais
17 de abril de 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES
A CallTower, líder global no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração, incluindo o Microsoft Teams, o Webex da Cisco e o Zoom, lançou gateways geridos nos mercados da EMEA, APAC e América Latina. Esta expansão estratégica marca um marco significativo para a CallTower, permitindo que empresas em todo o mundo tenham acesso a funcionalidades avançadas de comunicação.
O Managed Gateway funciona como uma solução global poderosa, integrando de forma harmoniosa os clientes em produtos UCaaS específicos, como o Microsoft Teams, o Webex da Cisco e o Zoom, bem como em potenciais ofertas de CCaaS, em regiões onde os serviços tradicionais de substituição/portabilidade de PSTN não estão diretamente disponíveis através da CallTower. Esta tecnologia inovadora permite a ligação destas plataformas a locais de difícil acesso, incluindo a China, a Índia, determinados países do Médio Oriente, bem como vários países africanos e latino-americanos. Este avanço é particularmente significativo, dadas as limitações existentes nessas regiões, representando um avanço substancial para o alcance global e as capacidades de serviço da CallTower.
«Estamos entusiasmados por lançar os nossos Managed Gateways nos mercados da EMEA, APAC e América Latina», afirmou William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. «Esta expansão ilustra o nosso compromisso em capacitar as empresas globais com soluções de comunicação fiáveis e seguras, essenciais para prosperarem no ambiente empresarial competitivo dos dias de hoje.»
Com o apoio de uma equipa dedicada de especialistas, os gateways geridos da CallTower prometem uma implementação sem complicações e um apoio contínuo à escala global para as ligações SIP, T1 e E1 já existentes dos clientes. O processo abrangente de gestão dos gateways garante uma integração harmoniosa dos sistemas telefónicos existentes com a plataforma de comunicações unificadas da CallTower, eliminando a necessidade de atualizações dispendiosas da infraestrutura.
Sobre a CallTower
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower evoluiu para se tornar um fornecedor global de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial, baseadas na nuvem, destinadas a organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções líderes do setor, incluindo o Operator Connect para Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) e quatro opções de centro de contacto, incluindo o Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contacte marketing@calltower.com
