Tirez parti des options flexibles de CallTower pour libérer pleinement le potentiel d’un système téléphonique Microsoft Teams.
South Jordan, Utah – CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, dévoile sa dernière personnalisation native du routage direct Microsoft Teams avec son Unlimited Teams Conferencing pour Office 365 commercial à un prix remarquable. Lorsque les clients migrent vers Teams avec CallTower Direct Routing, ils tirent parti de la puissante technologie de collaboration de Teams et des solutions riches en fonctionnalités que CallTower ajoute à Teams, tout en économisant de l’argent. CallTower a augmenté son modèle de routage direct Microsoft Teams pour offrir aux entreprises de multiples choix personnalisés qui s’appliquent à n’importe quel type de licence Office 365 et à n’importe quel nombre d’utilisateurs. Grâce à son réseau vocal optimisé, CallTower ajoute des opérateurs pour la redondance afin de répercuter des tarifs moins coûteux sur ses clients et d’éliminer les besoins de surveillance des clients.
« Alors que de nombreuses entreprises explorent des voies de migration vers Microsoft Teams, nous sommes prêts à rendre la transition en douceur et compatible avec le retour sur investissement. Avec le déploiement de l’audioconférence Unlimited Native Teams Direct Routing pour 2,99 $ (par utilisateur, par mois), nous offrons plus de flexibilité aux clients », a déclaré William Rubio, directeur des revenus de CallTower. « Nous sommes ravis de fournir une solution de routage direct qui réduit les coûts tout en permettant des ensembles de fonctionnalités et des intégrations personnalisées, exclusivement disponibles par le biais des solutions de routage direct de CallTower. Nos clients font l’expérience du routage direct avec l’avantage de CallTower, en tirant parti de l’intégration nativedu centre de contact, du CRM, des textos et plus encore, avec un approvisionnement facile via notre portail en ligne Connect. CallTower est également le fournisseur exclusif permettant l’audioconférence Microsoft Teams et le RTPC dans GCC High, pour les entrepreneurs gouvernementaux du DoD dans le nuage Azure.
Aujourd’hui, les clients de Microsoft pour l’audioconférence doivent surveiller leurs crédits de communication sur Teams, ce qui provoque une appréhension à l’idée d’approcher leurs limites d’utilisation, ce qui entraîne des dépassements de coûts. Avec CallTower Unlimited Teams Conferencing, ces préoccupations sont éliminées.
Selon le directeur principal des logiciels et des produits, Doug Larsen, « l’ajout de conférences illimitées de routage direct de Teams aux comptes des clients est facile dans notre portail Connect. Les solutions de CallTower, y compris Microsoft Teams Direct Routing, sont facilement provisionnées dans Connect, un portail administratif permettant aux organisations d’apporter des modifications rapides via une seule fenêtre aux solutions fournies par CallTower.
CallTower offre une expérience Office 365 Microsoft Teams intégrée avec des forfaits d’appels mondiaux, grâce à une équipe de services à la clientèle basée aux États-Unis. Cette solution assure une stratégie personnalisée de mise en œuvre, d’adoption, de formation et de soutien. En tant que partenaire Gold de Microsoft, les services de surveillance et de gestion de CallTower offrent une expérience utilisateur de la plus haute qualité.
À propos de CallTower
Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur de premier plan de solutions de communications unifiées, de centre de contact et de collaboration de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de pointe, notamment Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Skype for Business natif, Cisco® HCS, Webex, CT Cloud, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom et trois options de centre de contact, dont Five9 pour les clients d’affaires.
Pour plus d’informations, veuillez communiquer avec marketing@calltower.com
