A CallTower alinha o seu compromisso com o sucesso dos clientes com a designação de Parceiro de Soluções para o Trabalho Moderno
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY – 27 de outubro de 2022 – A CallTower, líder internacional no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial baseadas na nuvem, obteve a designação de «Certified Solutions Partner» no âmbito do Programa de Parceiros da Microsoft Cloud.
Sendo um dos primeiros Parceiros da Microsoft a obter esta certificação, esta parceria proporciona à CallTower as capacidades, os recursos e o conhecimento aprofundado do setor necessários para atingir o mais alto nível de desempenho na garantia do sucesso dos clientes.
A designação «Microsoft Solutions Partner for Modern Work» demonstra as competências técnicas, a experiência e a capacidade da CallTower para proporcionar resultados de sucesso aos clientes, em consonância com a Microsoft Cloud. Além disso, reflete a capacidade reforçada da CallTower para ajudar os clientes a aumentar a sua produtividade e a fazer a transição para o trabalho híbrido através do Microsoft 365.
A obtenção do estatuto de Parceiro de Soluções Microsoft para o Trabalho Moderno reconhece a CallTower como um parceiro empenhado na formação e na certificação, que tem vindo a fornecer soluções que conduzem ao sucesso dos clientes.
«A CallTower está muito satisfeita por ter recebido esta certificação», afirmou David Heighton, engenheiro sénior da Microsoft na CallTower. «Isto permitir-nos-á demonstrar as nossas capacidades avançadas na nuvem da Microsoft aos nossos clientes e parceiros.»
«A CallTower é Parceiro Gold da Microsoft há mais de 14 anos», explicou William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower, «e, enquanto Parceiro de Soluções Certificado da Microsoft, a nossa relação com a Microsoft está definida de forma mais clara. A nível global, a CallTower é uma das poucas organizações certificadas para fornecer serviços de voz com o Microsoft Teams desde 2008, e o reforço da nossa parceria com a Microsoft enquanto “Parceiro de Soluções”, a par do nosso estatuto de Parceiro Gold da Microsoft, constitui uma relação sólida e colaborativa.»
Como líder em soluções nativas do Microsoft Teams desde 2018, a CallTower oferece uma experiência integrada e nativa do Office 365 Teams com planos de chamadas internacionais, apoiada por uma equipa de atendimento ao cliente sediada nos EUA. Esta solução garante uma estratégia personalizada de implementação, adoção, formação e assistência. Na qualidade de Parceiro de Soluções da Microsoft e Parceiro Gold da Microsoft, os serviços de monitorização e gestão da CallTower proporcionam uma experiência de utilizador da mais alta qualidade.
Sobre a CallTower
Desde a sua fundação em 2002, a CallTower evoluiu para se tornar um fornecedor global de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração de nível empresarial, baseadas na nuvem, destinadas a organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e dá suporte a soluções líderes do setor, incluindo Microsoft® Teams Direct Routing, Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Audio Conferencing e PSTN, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, CT Cloud UCaaS, CT Cloud Meeting com tecnologia Zoom e quatro opções de centro de contacto, incluindo o Five9 para clientes empresariais.
Para mais informações, contacte marketing@calltower.com
